Guerillacontrolling in schweren Zeiten

Die Automobilindustrie geht stürmischen Zeiten entgegen. Bei dem Automobilzulieferer Visiocorp ist Harald Walter-Arndt als CIO und Executive Vice President unter anderem verantwortlich für die Informationsversorgung der KPI des Unternehmens. Schon früh hat er neuartige Controllingformen vorangetrieben, die neue Medien wie Blackberrys oder Großbildschirme nutzen. Er zeigte, was Unternehmenssteuerung auf stürmischer See bedeutet.

1. Führungskultur ist die Summe der täglichen Entscheidungen. Die Führungsspitze muss um diese Entscheidungen wissen, um das kulturelle Ist mit dem Soll abgleichen zu können. Das erfordert ein Controlling, das nahe am Tagesgeschehen ist; mit anderen Worten: Der Vorstand muss wissen, dass das Band steht.
2. Nein zu einem Exception Reporting per Ampel, ja zu einem Signalkonzept mit automatisierter Detaillierung.
3. Abhängig von der Organisation kann hohe räumliche Mobilität des Top-Managements nötig werden; dann muss auch das Controlling mobil werden; dafür braucht es kompakte, hochauflösende Berichte.
4. Moderne Vorstände klicken selbst und verlassen sich nicht auf ihre Stäbe.
5. Mobilität entsteht auch am Standort, weil Vorstände länger als nur von 8:00 bis 18:00 Uhr erreichbar sein müssen. Dann heißt es neben der Tagesschau auf dem Sofa per Blackberry Controlling zu betreiben.

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