Webinare von Bissantz

Bei der BitHawk AG ist DeltaMaster in sämtlichen Unternehmensbereichen im Einsatz, von Vertrieb und Kundendienst über das Projektmanagement und die Warenwirtschaft bis hin zu Finanzen und Personal. Auch die Budgetierung und Planung wird mit DeltaMaster erledigt. Christian Nguyen, Leiter Finanz & Controlling, verrät Ihnen, was wichtig war für den Aufbau der BI-Lösung und welche Empfehlungen er aus eigener Erfahrung weitergeben kann an alle, die vor dem gleichen Prozess stehen.

Michael Hasenpatt, Kaufmännischer Leiter der Conditorei Coppenrath & Wiese GmbH & Co. KG, und Frank Deiters, Controlling-Leiter, zeigen Beispielanwendungen aus Produktion, Finanzen und Vertrieb und gewährten einen Einblick in die Mengen- und Werteplanung. Mit dem Einsatz von DeltaMaster können die Abteilungen wesentliche Informationen vor Ort schnell analysieren, Abweichungen ad hoc besprechen und Maßnahmen umgehend einleiten, wo es nötig ist.

Lars Generotzky und Marco Giel von der Dr. Wolff Group berichteten im Live-Webinar über den Einsatz von Bissantz-Lösungen im Vertriebscontrolling zur Auswertung von Daten aus SAP SD auf Basis von Microsoft SQL Server/Analysis Services.

Referent Matthias Lahne verantwortet das Controlling des Europa Centers und für die Unternehmensgruppe. Er teilt seine Erfahrungen mit Bissantz als zentrale Controlling-Lösung für das traditionsreiche Einkaufszentrum. Dort ist unter anderem das Finanzcontrolling in Bissantz abgebildet, zum Beispiel GuV, Bilanz, Forderungen und Verbindlichkeiten, ebenso die Umsatzplanung. Herr Lahne stellt unter anderem spezielle immobilienwirtschaftliche Analysen anhand kartografierter Gebäudeansichten und Lagepläne in DeltaMaster vor.

Die frischli Milchwerke GmbH nutzt DeltaMaster intensiv im Vertrieb (Planung und Controlling), im Personalwesen, in der Logistik sowie im Einkauf genutzt. Die wichtigste Datenquelle ist SAP. Der Schwerpunkt im Beitrag von frischli liegt auf dem Einkaufscontrolling: Einkaufleiter Marc Tarrach präsentiert die Bissantz-Anwendung für seine Abteilung und berichtet über die Zusammenarbeit im Projekt. Darüber hinaus gibt Philipp Schrader, Leiter Controlling, einen Überblick über weitere Anwendungen und zeigt, wie sich Bissantz in die IT-Landschaft von frischli einfügt.

Sönke Brandt, der Kaufmännische Leiter der Leuchtturm-Gruppe, gibt einen Überblick über die Bissantz-Anwendungen in den Funktionsbereichen. So wird der Vertriebserfolg über eine mehrstufige, mehrdimensionale Deckungsbeitragsrechnung gemessen. In den Marketing-Analysen der E-Commerce-Abteilung werden Mailings ausgewertet, um die Conversion Rate zu steigern. Auch aus Einkauf und Logistik stehen Kennzahlen für regelmäßige Berichte und interaktive Analysen zur Verfügung, zum Beispiel Bestände oder Versandmengen. Mit der Kostenrechnung hat man ein Auge auf Kostenstellen und Kostenarten, bis hin zum Durchgriff auf die Belege.

Klaus Springer gibt einen exklusiven Einblick in die Business-Intelligence-Lösung der Liebherr-Hydraulikbagger GmbH. Er ist in der Sparte Erdbewegung verantwortlich für die Auftragsabwicklung und die Vertriebsdisposition. Der Vertrieb der Baumaschinen erfolgt weitgehend indirekt, über Vertriebspartner. Zu deren Unterstützung und Entwicklung hat Liebherr DeltaMaster eingeführt. Über das Web greifen die Vertriebspartner auf ihre Kennzahlen zu, einschließlich der Abweichungen, und können diese nach verschiedenen Merkmalen interaktiv analysieren. Auswahl und Verknüpfung der Kennzahlen und Analysemerkmale bilden den Liebherr-spezifischen Vertriebsprozess ab – ein gutes Beispiel, wie sich unternehmerische Leitbilder und Vorgaben über eine Business-Intelligence-Lösung umsetzen lassen.

Florian Pirchegger, Bereichsleiter Controlling & IT bei Siblik, einem österreichweit tätigen Handelsunternehmen für Elektro- und Haustechnik, gibt Ihnen einen exklusiven Einblick in das Business-Intelligence-System mit Bissantz, mit dem die Digitalisierung im Unternehmen erfolgreich vorangetrieben wird.

Geschäftsführerin Johanna Gärtner gibt Ihnen einen Überblick über die Bissantz-Lösungen bei Wenco, wo für die zentralen Funktionen Einkauf und Vertrieb eine geringe und langfristig konstante Anzahl durchdachter Standardberichte genügt. Auch die Geschäftsleitung greift darauf zu, zusätzlich stehen ihr weitere Analysen für die übergreifenden Aufgaben zur Verfügung. Für den Außendienst erledigt DeltaMaster die Erstellung, Anpassung und Verteilung digitaler Kundenmappen vollautomatisch, damit er regelmäßig mit den Kunden die Umsatzzahlen besprechen kann.

Bei der Dr. Zwissler Holding hat man sich einer kontinuierlichen Vereinfachung der Geschäftsabläufe mit Kunden und Lieferanten verschrieben – und strebt diese Vereinfachung auch im Controlling an: „Lean Controlling“. Über dieses Vorhaben und ihre Erfahrungen mit Bissantz berichten Frau Dr. Ulrike Neubauer, Vorstandsvorsitzende und CFO der Dr. Zwissler Holding, die das Business-Intelligence-Projekt selbst übernommen hat, und Sascha Weber, der Teamleiter Controlling.

After-Sales hat sich in den letzten Jahren zum strategischen Erfolgsfaktor entwickelt. Die Mehrheit der Hersteller ist davon überzeugt, dass dieser Bereich weiter stark an Bedeutung gewinnen wird und entscheidenden Einfluss auf Kundenbindung, Umsatz, Ergebnismarge und Bilanz hat. Diese Entwicklung führt aber gleichzeitig immer komplexere Fragestellungen mit sich. Wir möchten Ihnen daher anhand eines Ersatzteilszenarios live zeigen, wie Daten in diesem Bereich aufbereitet und gestaltet werden können, um klare Signale zur Steuerung des After-Sales-Bereiches zu erhalten. Dieses Szenario stellen wir Ihnen in unserem Webinar vor.

Haben Sie jederzeit den Überblick über Ihr Leistungsgeschehen und können alle Einflussgrößen wie Einweiser, Wettbewerber und MDK-Risiken analysieren? Wer verursacht Wartezeiten im OP-Saal, wie muss die Planung verbessert werden um eine optimale Auslastung zu erreichen? Wie viele Vollkräfte je Dienstart und Abteilung haben Sie je Bett, Fall und Casemixpunkt und können Sie Engpässe punktgenau steuern?

Zusammen mit unserem Partner phoebus, dem Spezialisten rund ums Krankenhauscontrolling, zeigen wir Ihnen, wie Analyse und Reporting zu einer besseren Auslastung und geringeren Fallkosten führen kann.

Für das produzierende Gewerbe ist es enorm wichtig, die eigenen Produktionsprozesse kontinuierlich zu überprüfen. Dabei ist u. a. folgenden Fragen nachzugehen: Wie hoch ist die Produktivität der Anlagen im Vergleich zum Vorjahr? In welchen Produktionsbereichen hängt man terminlich hinterher? Welche Artikel, Werkzeuge und Maschinen sind für Ausschuss verantwortlich? Bei welchen Anlagen lässt sich die Ausbringungsmenge steigern? Greifen getroffene Abstellmaßnahmen? Typische Ziele der Überprüfung sind daher die Steigerung der Produktivität oder der Effektivität der Gesamtanlage, die Reduzierung von Ausschusskosten und Durchlaufzeiten oder die Einhaltung von Terminen. Wie sich mit Hilfe von Software Produktionsprozesse effektiv überprüfen lassen, erleben Sie in dem Webinar „Produktionscontrolling mit DeltaMaster“. Unser Partner AHAG Unternehmensberatung zeigt Ihnen, wie mit DeltaMaster bis auf die Werkerebene maßgeschneidert und zeitnah berichtet wird. Zudem erfahren Sie, wie sich durch tiefgehende Analysen ungenutzte Potenziale identifizieren lassen.

Unternehmen ohne Gewinnorientierung (Non-Profit-Organisationen) stehen – im Gegensatz zu herkömmlichen Unternehmen – vor besonderen Herausforderungen: Die vorhandenen Mittel aus Mitgliederbeiträgen, Spenden, Zuschüssen etc. sind begrenzt, müssen aber ausreichen, um gemeinnützige Projekte mit sozialen, kulturellen oder wissenschaftlichen Ziele umzusetzen. Dies hat auch Auswirkungen auf die Unternehmenssteuerung: Aufgrund der geringeren Investitionsmittel werden in der Regel Auswertungen hingenommen, die für das Reporting und die Planung dieser Unternehmen unzureichend sind.

Wieviel BI nutzt die IT wirklich, um ihre Prozesse zu überwachen und zu verbessern? Anders als in den typischen BI-Anwendungsgebieten im Vertrieb oder im Einkauf wirkt das Controlling oftmals vergleichsweise schlicht. Dies ist umso überraschender, als doch die Experten für DWH, Analytics und real-time-Reporting gerade in der IT zu finden sind. Vielleicht ein klarer Fall von “Der Schuster hat die schlechtesten Schuhe”? Dass es auch anders geht, zeigen wir in diesem Vortrag anhand von Live-Beispielen mit der BI-Software DeltaMaster u.a. aus den Bereichen Incident Management und IT-Budgetplanung.

Die Stadtwerke Menden haben intelligente Controlling-Prozesse für den Kundenservice und die IT aufgesetzt – in Zusammenarbeit mit unserem Partner Makro Factory: Im Kundenservice bildet man mit DeltaMaster als Front-end ein Reporting für Serviceaufträge und Kundendaten ab und nutzt die Lösung außerdem zur detaillierten Planung von Umsätzen. Das IT-Kosten-Controlling stellt sich der Herausforderung, Daten aus unterschiedlichen Quellen ganzheitlich im Blick zu behalten und dadurch die Planung der IT-Kosten zu verbessern. Dabei setzt man auf Robotic Process Automation und DeltaMaster. Im Webinar erhalten Sie einen Einblick in beide Use Cases bei den Stadtwerken Menden.

Einkauf und Supply Chain Management sind ein Drahtseilakt: Sehen Sie Out-of-Stock-Situationen im Sortiment rechtzeitig voraus, um margenoptimiert gegenzusteuern? Lernen Sie aus Ihren Retouren systematisch und täglich, wie Sie Ihr Sortiment und die Lieferprozesse optimieren? Oder fehlen Ihnen für Lieferantenbesuche auch die verhandlungsrelevanten Details auf Knopfdruck? Schnelle, umfassende Informationen und Frühwarnsysteme, wie bei unserem Kunden Würth, bieten klare Signale zur Steuerung Ihrer Einkaufs- und Logistikprozesse. In unserer Live-Präsentation zeigen wir Ihnen, wie Sie diese Signale gestalten und welchen ROI unsere Kunden bereits realisieren.

Um Lager- und Transportprozesse zu verbessern, stellen sich Fragen wie folgende: Was sind die Ursachen für Verzögerungen, Ausfällen oder Kostenänderungen bei den Transportmitteln? Wie lassen sich die Schnelldreher identifizieren, um die Durchlaufzeit in der Kommissionierung zu verkürzen? Bei der Beantwortung zeigt sich, dass rudimentäre und zumeist starre Auswertungen, die in Warenwirtschafts- oder Tourenmanagement- oder auch ERP-Systemen fest vorbereitet sind, oft zu kurz greifen. In unserer Live-Präsentation zeigen wir Ihnen am Beispiel von zwei Kunden, wie die Vielschichtigkeit von Logistikdaten beherrscht werden kann und wie durch analytische Verfahren ein automatisiertes Reporting, What-If-Analysen sowie effektives Lager- und Transportmanagement realisiert werden können.

In der Regel weiß der Onlinehandel mehr über seine Kunden als der stationäre Handel. Denn bevor ein Kunde einkaufen kann, muss er sich registrieren bzw. anmelden. Damit kann der Kunde eindeutig zugordnet werden. Darüber hinaus lässt sich der Besuch von Kunden (und auch Nicht-Kunden) mithilfe von Web Analytics protokollieren. Man erfährt dadurch, woher ein Besucher kommt, wie lange er auf der Webseite verweilt und welche Aktionen er ausführt. Dies führt dazu, dass im Onlinehandel, neben den Daten aus den Geschäftsprozessen, eine Vielzahl von zusätzlichen Daten entstehen, die es mit Business Intelligence zu nutzen gilt. In unserem Webinar „Onlinehandel mit DeltaMaster“ möchten wir Ihnen gerne am Beispiel von dem Devotionalien-Händler Lumundi Versand GmbH zeigen, wie die Vielfalt an Online-Shop-Daten beherrscht werden kann und wie aus dem gewonnenen Wissen konkrete Optimierungsmaßnahmen abgeleitet werden können. Neben der Analyse der Deckungsbeiträge, der Optimierung des Servicegrades werden auch spezifische Marketing-Maßnahmen vorgestellt, die sich aus den Analysen ergeben.

Im Financial Accounting kann die Überleitung von Umsätzen und Kosten zwischen der Gewinn- und Verlustrechnung zu den Werten der Deckungsbeitragsrechnung eine Herausforderung darstellen – nicht jedoch für Anwender, die DeltaMaster zur tiefgreifenden Analyse ihrer GuV-Daten nutzen. Im Zusammenspiel mit den Einzelposten FI, Profit Center- und Kostenstellenrechnung können diese nicht nur Abweichungen in der GuV nach Kunden, Artikeln, Kostenstellen oder Belegarten schnell analysieren, sondern auch das Reporting für Gemeinkosten automatisieren. Indem diese Daten um Kreditoren- und Debitorenposten ergänzt werden, lässt sich mit DeltaMaster ein umfassender FI-Leitstand erstellen, der alle entscheidungsrelevanten Daten für jeden CFO aggregiert. Damit lassen sich zudem durch das sogenannte Exception Reporting relevante Abweichungen von Zielwerten visualisieren und adressieren. In dem Webinar zeigt Daniel Althoff von unserem langjährigen Partner AHAG anhand einer praxisnahen Demoanwendung, welche weiteren Vorteile DeltaMaster im FI-Reporting bietet und welche Datenbasis dafür benötigt wird.