KVD Service-Congress | Bissantz Direkt zum Inhalt
3. - 4. November 2016 in München

KVD Service-Congress

Diese Veranstaltung liegt in der Vergangenheit. Aktuelle Termine finden Sie hier.

Zum 36. Mal lädt der Kundendienst-Verband Deutschland e. V. zum Service Congress ein. Das zweitägige Event hat sich als eines der wichtigsten Veranstaltungen für die Dienstleistung und den Service etabliert.

Wir präsentieren Lösungen für das Servicecontrolling: Business Intelligence für den Service und den (technischen) Kundendienst, betrieben vom Service selbst. Mit DeltaMaster bauen Servicebereiche ihre eigenen Lösungen für Planung, Analyse und Reporting auf. Dadurch können die Besonderheiten des Servicegeschäfts besonders gut abgebildet werden. Bissantz unterstützt den KVD seit 2005 als Mitglied im Förderkreis.

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