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7. März 2017

Partner up to date: Anwender-Support bei Bissantz

Diese Veranstaltung liegt in der Vergangenheit. Aktuelle Termine finden Sie hier.
11:00 - 11:30 Uhr

DeltaMaster-Anwender wissen, dass sie bei uns gut aufgehoben sind. Denn unser zuverlässiger Support unterstützt sie immer dann, wenn es mal nicht rundläuft. Das macht er so gut, dass er bereits mehrfach von einem unabhängigen BI-Institut ausgezeichnet wurde. Von der tollen Leistung profitieren nicht nur DeltaMaster-Kunden, sondern auch unsere Partner. Daher möchten wir uns in diesem Partner-Webinar dem Thema Support widmen.

Verstärkung erhalten wir diesmal von unserem Leiter Support Thomas Hustedt. Er wird den allgemeinen Leistungsumfang des Support erläutern. Zudem beschreibt er den gängigen Prozess bei einer Supportmeldung und stellt die Abgrenzung zwischen First-Level und Second-Level-Support für Endkunden dar.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

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Umsatzsteuer-Id: DE181064258
Steuernummer: 241/118/25048


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