Wir über uns | Bissantz Direkt zum Inhalt
„Good management is boring.“
Peter Drucker

Meilensteine 1993-2019

US-Patent für KI-Modul zur Webanalyse

2018

Wir bekommen ein weiteres Patent – für die Auswertung von Webtraffic mit Hilfe von KI-Komponenten zur auto­matisierten Beobachtung.

Erste Business-Intelligence-App mit Bissantz‘Numbers

2018

Uns gelingt die Integration von Datennavigation, Abweichungsanalyse und Performance Management in einer revolutionär einfachen App für Mobile BI.

Finalist Bayerischer Gründerpreis

2018

Die Sparkasse lädt uns zur Bewerbung beim Bayerischen Gründerpreis ein. Wir machen mit und werden Finalist in der Kategorie Aufsteiger.

Neuer Standort in Hamburg

2017

Der Standort Hamburg wächst weiter. Wir ziehen um und sind jetzt am Neuen Wall 72 im Paulsenhaus, einem traditionsreichen Kontorhaus mit Paternoster.

Bissantz‘Numbers

2017

Wir machen unzuverlässige Diagramme wieder zuverlässig – mit der typografischen Skalierung von Zahlen – und lenken den Blick konsequent nur wertabhängig.

US-Patent für Ambient BI

2017

Wir bekommen ein weiteres Patent – für die datengetriebene Beleuchtungs­steuerung von betriebs­wirtschaft­lichen Lagezentren/War Rooms.

Neues, mehrstufiges Partnerprogramm

2016

Wir stärken unsere Beratungs- und Implementierungspartner – mit Ausbildung und Zertifizierung in den Stufen „personal“, „professional“, „passionate“.

Eyetracking auf der Nordschleife

2016

Wir fahren mit Strietzel Stuck auf der Nordschleife – der Beginn unserer Grundlagenforschung im Extremsport zur Verbindung menschlichen Sehens, Verstehens, Handelns.

Produkt- und Corporate-Design von Studio F.A. Porsche

2016

Vom Notizblock bis zum Berichtswetter in DeltaMaster: Unsere gemeinsamen Projekte sind Referenzprojekte für unseren Partner Studio F.A. Porsche.

US-Patent für Berichtswetter
2016

Wir bekommen ein weiteres Patent – für ein emotionales Signalkonzept durch KPI-abhängige Farbsteuerung von Softwaredesignelementen.

US-Patent „The electronic boss”

2016

Wir bekommen ein weiteres Patent – für ein Avatar-Konzept zur Mitarbeiter­motivation in BI-Closed-Loop-Konzepten.

Magic Buttons automati­sieren Visualisierung

2015

Ist die Visualisierung in der BWL endlich und automatisierbar? Ja. Wir bauen die nötigen KI-Komponenten und „magischen“ Knöpfe dazu.

Best Practice Award BARC
2015

Unser Kunde Pascoe gewinnt einen Preis – für das Signalkonzept der mit uns entwickelten KPI-Performance-Monitore.

Neue Generation 6 von DeltaMaster

2014

Gemeinsam mit Studio F.A. Porsche legen wir unser Erfolgsprodukt DeltaMaster neu auf – mit einem inzwischen in mehreren Punkten patentierten Interaktionsdesign. Neu unter anderem: AutoModel, Dashboard, Berichtswetter, Zoomen, Browsen, Navigieren, AutoLayout, automatisierter Generierung von Standardberichten u.v.a.m.

Best Practice Award von BARC/ÖCI

2014

Unser Kunde Salinen Austria gewinnt einen Preis – für eine mit uns entwickelte und die gesamte Supply-Chain-begleitende Lösung für Analyse, Planung und Reporting.

Self-Controlling-Monitore bei Leica
2014

Wir gehen live mit der ersten Software-Hardware-Lösung für „Ambient Controlling“ – in der Produktion bei Leica, der weltweit modernsten Kameraendmontage.

Best Practice Award von BARC
2013

Unser Kunde Optimedis gewinnt einen Preis – für eine Business-Intelligence-Lösung mit DeltaMaster für die regionalen Netzwerke im Gesundheitswesen.

US-Patent für die Skalierung von Sparklines

2013

Wir bekommen ein weiteres Patent – für eine KI-Komponente zur korrekten Skalierung von gruppierten Sparklines, u. a. für verbesserte Aktienprognosen.

US-Patent für Sparkfonts
2013

Wir bekommen ein weiteres Patent – für die zeichensatzbasierte Integration von Sparklines in beliebige Programme.

US-Patent für Abweichungsanalyse
2013

Wir bekommen ein weiteres Patent – für ein KI-Modul zur Integration der Abweichungsanalyse in Pivot-Tabellen.

100. Ausgabe clicks!

2013

Unsere Kundenzeitschrift DeltaMaster clicks! feiert Jubiläum. Thema der 100. Ausgabe, alles rund um den Doppelklick in DeltaMaster.

Forschungskooperation mit Gerhard Roth

2012

Wir beginnen unsere Forschungs­kooperation zur neuro­wissenschaft­lichen Fundierung der Management­information mit Prof. Gerhard Roth.

US-Patent für Drill Scroll
2012

Wir bekommen ein weiteres Patent – für ein KI-Modul zur interaktiven Datennavigation in einem animierten Datenstrom.

Erstes Bissantz BI Camp
2012

Wir laden erstmals begabte Studenten zu unserem mehrtägigen BI Camp nach Nürnberg ein – und machen den Besten ein Angebot. Seitdem findet das BI Camp jedes Jahr statt.

US-Patent für TickerPortal

2012

Wir bekommen ein weiteres Patent – für die Idee eines sichtdistanzstabilen Informationstickers zur Selbststeuerung in Vertrieb und Produktion.

Erster BI-Leitstand auf einem Large Format Display
2012

Wir steigern die Auflösung von Business-Intelligence-Anwendungen innerhalb der Augenspanne – um den Faktor 24.

Logarithmus gegen Fake News
2011

Unsere Kampagne für integre Diagramme erreicht die Infografiker. Jan Schwochow publiziert mit uns eine Vorher-Nachher-Darstellung zur US-Staatsverschulung in der In Graphics Vol. 3.

Erste Teilnahme am BI Survey von BARC

2011

Seitdem sind wir jedes Jahr dabei – mit bis zu 15 ersten Plätzen, u. a. in den Kategorien Visual Design Standards, Business Benefits, Location Intelligence.

US-Patent für Sparklines
2011

Wir bekommen unser erstes Patent – für einen Algorithmus zur Skalierung von Säulen-Sparklines mit Abweichungswerten.

Eröffnung des Standorts Hamburg

2011

Wir expandieren in den Norden und beziehen Büroräume in der Lilienstraße in Hamburg.

Erste Sparklines auf Papier
2010

Wir integrieren als erste Sparklines für Aktienkurse und für den Saisonverlauf der Fußball-Bundesliga in den Spaltensatz einer Tageszeitung – gemeinsam mit der „Traffic News to-go“.

Buch „Bella berät“
2010

Wir publizieren einen Rategeber für die Visualisierung in Managementberichten, Infografiken und Diagrammen – auf Basis des gleichnamigen, zweisprachigen Blogs.

„Best of“ Wirtschafts­informatik

2009

Die Zeitschrift Wirtschaftsinformatik wird 50 und kürt in der Jubiläumsausgabe die besten Artikel. „Data Mining“ von Dr. Nicolas Bissantz und Dr. Jürgen Hagedorn ist dabei.

Automatisierung von Small Multiples
2008

Wir integrieren das Design-Konzept der Small Multiples in DeltaMaster – für beinahe alle Analysemethoden unserer BI-Suite.

Erstes Intensivseminar Industriereporting

2008

Bis 2013 veranstalten wir gemeinsam mit Dr. Rolf Hichert 11 Intensivseminare zum Industriereporting und den SUCCESS-Regeln im Sheraton Carlton in Nürnberg.

Sparklines in der BWA der DATEV
2008

Wir integrieren Säulen-Sparklines in die Betriebswirtschaftliche Auswertung der DATEV – eine Innovation für 200.000 regelmäßige Anwender.

Innovationspreis der GI
2007

Wir erhalten den renommierten Innovationspreis der Gesellschaft für Informatik für unsere Innovationen im Hybriden Data Mining.

Klanganimation für Sparklines
2006

Wir stellen die Sonifikation von Zeitreihen in Pivottabellen vor – zur Nutzung des Hörkanals für Business-Intelligence-Signale.

Automation des ETL-Prozesses
2006

KI-Module unterstützten zuerst unser eigenes Consulting beim beschleunigten Aufbau von Data Marts, jetzt auch unsere Partner und unsere Kunden unter dem Namen DeltaMaster ETL.

Erstes DeltaMaster Boot Camp
2006

Seit 2006 bilden wir unsere Kunden mit einer systematisch angelegten Folge von Trainingsseminaren am Standort Nürnberg oder vor Ort zu Datenanalysten aus.

Seminar zur Deckungs­beitrags­fluss­rechnung

2006

Weltweit erstes Seminar zur Deckungsbeitragsflussrechnung mit ihrem Erfinder Prof. Jörg Link und Vertretern von Audi, Nordsee, Sanitop und wolfcraft, die unsere Implementierung nutzen.

Eröffnung des Standorts Darmstadt
2006

Wir eröffnen nach Nürnberg unseren zweiten Bürostandort – in Darmstadt.

Sparkmaker – erste Software für Sparklines
2006

Wir helfen, die Idee der Sparklines schneller zu verbreiten – mit einem kostenlosen Excel-Add-in für die Integration von Sparklines in Zellen der Tabellenkalkulation.

Service-Management-Preis des KVD

2005

Wir gewinnen den Preis des Kundendienst-Verbands Deutschland – für die Integration von leistungs- und finanz­orientierten Daten zum Service­controlling in der Tele­kommunikations­industrie. 

Säulen-Sparklines in Standardsoftware

2004

Wir sind die ersten, die Sparklines in betriebs­wirtschaftliche Standard­software integrieren.

Erste Ausgabe der DeltaMaster clicks!
2004

Unser erster anwendungsorientierter Newsletter erscheint – für den Know-how-Transfer zur effizienten Nutzung von DeltaMaster.

Neue Generation 5 von DeltaMaster
2004

Wir entwickeln unser Erfolgsprodukt DeltaMaster von Grund auf neu – zu einer Business-Intelligence-Suite mit Funktionen für Analyse, Planung und Reporting.

KI-Modul Selector

2003

Wir integrieren Bayes-Verfahren in unser Methodenspektrum und unterstützen Kunden damit unter anderem beim Direktmarketing.

KI-Modul Assoziator
2003

Wir automatisieren die Warenkorbanalyse und machen sie managementtauglich. Die generierten Regeln werden komprimiert und verständlich umformuliert.

Hyperbrowser mit Wertvorschau
2003

Wir ergänzen die hyperbolischen Bäume um eine Funktion, die Berichte bei Mouseover über Knoten des Baums automatisch filtert.

Umzug an den Nordring 98
2002

Wir wachsen und brauchen mehr Platz. Im selben Gebäudekomplex wird die schönste Etage frei. Wir ziehen ein.

Internationalisierung
2002

Die OEM-Partnerschaft mit MIS AG wächst und unser DeltaMaster findet unter dem Namen DeltaMiner internationale Verbreitung.

Erste Forschungskooperation

2002

Wir beginnen eine enge, mehrjährige Zusammenarbeit mit Prof. Wolfgang Männel† zum Thema Datennavigation und Abweichungsanalyse.

Hyperbrowser
2001

Wir integrieren die „Hyperbolic Trees“ in DeltaMaster und erweitern sie um analytische Funktionen für die Darstellung von Wertverteilungen in multidimensionalen Datenmodellen.

Klanganimation für Zeitreihen
2000

Wir animieren Zeitreihen mit Klängen – zur akustischen Vermittlung von auffälligen Entwicklungen.

Forschungskooperation mit Prof. Link
2000

Wir beginnen eine Zusammenarbeit mit Prof. Jörg Link, dem Erfinder der Deckungsbeitragsflussrechnung, auf dem Gebiet der Abweichungsanalyse.

Automation der Modellierung

2000

Wir stellen KI-Komponenten zur Automation der Modellierung und des Datenimports vor –  und verkürzen damit die Projektlaufzeiten um bis zu 80 Prozent.

Vorbild für Wissenschaft und Forschung
1999

Unsere Projekterfolge mit der noch relativ jungen OLAP-Technologie werden in zwei Standardwerken von Prof. Peter Chamoni und Prof. Uwe Hannig dokumentiert.

Data Mining in der Automobilproduktion
1999

Mit dem Modul PowerSearch gelingt uns eine erste Data-Mining-Anwendung zur Aufdeckung von Ausschussursachen in der Produktion.

AnalysisWizard
1998

Wir stellen den Automatischen Analyseassistenten vor – ein KI-Modul zur automatischen Untersuchung von Tabellendaten mit einem breiten Methodenset.

DeltaMaster jagt Verbrecher
1998

Unsere Anwendungen für Polizei und Nachrichtendienste werden im Film „Mit Maus und Monitor auf Verbrecherjagd“ dokumentiert.

OEM-Partnerschaft mit MIS AG, Darmstadt
1998

Die MIS AG vertreibt unsere Software als Data-Mining-Komponente der MIS Solutions unter dem Namen DeltaMiner.

KI-Modul Comparator

1998

Wir integrieren das KI-Modul Comparator in DeltaMaster. Es deckt u. a. Auffälligkeiten in der Rabattgewährung oder Kostenverteilungen auf.

KI-Modul Deskriptor
1997

Wir integrieren das KI-Modul Deskriptor in DeltaMaster. Es durchleuchtet Kunden- und Zielgruppen und zeigt, ob Vertrieb und Marketing richtig liegen.

Best of Byte für DeltaMiner 1.0
1996

Die erste Generation unseres DeltaMaster wird von der Zeitschrift Byte auf der Systems ’96 mit dem Preis „Best of Systems“ gekürt.

IMIS Konferenz

1996

Wir stellen DeltaMaster erstmals einem größeren Publikum vor – auf der IMIS-Konferenz in Mannheim.

Analysekettentechnik
1996

Uns gelingt die Verkettung beliebiger Analyseverfahren per Doppelklick, beispielsweise um aus einer Zeitreihe für eine Periode eine Rangfolge von Abweichungsursachen anzustoßen.

Gründung von Bissantz & Company
1996

Unternehmensgründung, mit dem Zweck, den gewonnenen Erkenntnissen auf den Gebieten der KI und des Data Mining zum Durchbruch zu verhelfen.

Promotion zum Dr. rer. pol.

1996

Dr. Nicolas Bissantz schließt seine Forschungsarbeiten am Lehrstuhl von Prof. Mertens ab.

IRMA Atlanta
1995

Vorstellung der erreichten Fortschritte der KI im Controlling auf der IRMA in Atlanta.

PowerSearch
1995

Das erste KI-Modul für multidimensionales Data Mining in Vertriebs-, Ergebnis- oder Kundendaten zur Aufdeckung beliebiger Auffälligkeiten entsteht.

Top-down-Navigation
1994

Das erste KI-Modul zur automatisierten Abweichungsanalyse und Navigation durch Betriebsergebnisdaten entsteht.

DB-Flussrechnung

1994

Das erste KI-Modul für die Deckungsbeitragsflussrechnung nach Prof. Link entsteht. Sie ist bis heute das beste Verfahren zur Aufdeckung von schwer erkennbaren Strukturverschiebungen.

Clusmin
1993

Das erste KI-Modul zur automatisierten Clusterung und ihrer automatischen Beschreibung entsteht.

Erster deutschsprachiger Artikel zu Data Mining

1993

Erster Artikel zum Thema Data Mining im deutschsprachigen Raum.

BETREX II

1993

Nicolas Bissantz beginnt seine Forschung an der Schnittstelle von KI und Controlling bei Prof. Peter Mertens an der Uni Erlangen-Nürnberg.

1/76
„Trends sind die Erfolge der anderen.“
Nicolas Bissantz

Pressespiegel

„Blau ist das bessere Grün“

In der RAMP #42 befragt Michael Köckritz, Herausgeber des Auto-Kult- und Auto-Kultur-Magazins, Dr. Nicolas Bissantz, wie er mit Blau statt Grün Klarheit ins Auto bringt – und ins Controlling.

Mehr: ramp.space

„Germany’s Big Data Pioneer“ schafft Einfachheit

Alexander Ross erklärt im Roland-Berger-Magazin Think:Act 23, wie aus unserer neurobiologischen Forschung auf der Rennstrecke Software wurde, die Managern hilft, fokussiert zu bleiben.

Mehr: blog.bissantz.de

Sichtbar machen, was in Daten steckt

Prof. Peter Mertens spricht mit Dr. Nicolas Bissantz in der Wirtschaftsinformatik und Management 2/2017 über Daten – was in ihnen steckt und wie man es sichtbar macht.

Mehr: springerprofessional.de

Für besseres BI: Forschung auf der Rennstrecke

Sven Prawitz von der Automobilindustrie interessiert sich, warum wir für besseres BI neue Wege gehen – z. B. mit Eyetracking und Hans-Joachim Stuck auf der Nordschleife.

Mehr: automobil-industrie.vogel.de

„Very well done“

Gregory Piatetsky von KDnuggets würdigt unseren filmischen Beitrag zu seinem „Data Science vs Fake News Contest” über irreführende „Charts of doom“ in Welt und Wall Street Journal.

Mehr: blog.bissantz.de

Bessere Dashboards und Berichte

Axel Bange vom BI Scout befragt Dr. Nicolas Bissantz zum Sinn und Unsinn von Diagrammen und wie er sie durch Erforschung der menschlichen Wahrnehmung verbessert.

Mehr: bi-scout.com

„Analytisch, ansprechend, agil“

Peter Ranacher, CIO und CFO von Papstar Österreich, stellt in der CFO aktuell 3/2017 das DeltaMaster-Projekt vor, mit dem er ins Finale des Best Practice Award von BARC und ÖCI einzog.

Mehr: lindeverlag.at

Erfolgreich forschen, erfolgreich gründen

Christina Dworak von der Uni Erlangen-Nürnberg befragt Dr. Nicolas Bissantz als einen der Alumni, wie es sich erst erfolgreich forschen, dann erfolgreich gründen und weiter erfolgreich forschen ließ.

Mehr: fau.de

„Controlling neu aufgebaut“

Prof. Jürgen Weber interviewt Volker Hagemann, den Controllingleiter von Leica Camera, zu seiner DeltaMaster-Installation OSCAR (Controlling & Management Review 3/2016).

Mehr: whu-on-controlling.com

„Erstmals Transparenz in der gesamten Organisation“

Der IS Report berichtet über den Gewinn des BARC Best Practice Award 2015 von Pascoe für das Signalkonzept der mit uns entwickelten KPI-Performance-Monitore.

Mehr: isreport.de

„Trends setzen statt abwarten“

Eberhard Heins fragt im IS Report 08/14 nach dem Verhältnis von Business Intelligence und Prognose. Wir bekennen uns zu unternehmerischem Handeln, das Trends setzt, nicht abwartet.

Mehr blog.bissantz.deblog.bissantz.de

Big Data: Erfolg ohne Mythos

Alexander Ross interviewt „Data-Mining-Pionier“ Dr. Nicolas Bissantz in der GDI-Impulse 1.2013 dazu, wie seine Kunden erfolgreich ihre Daten nutzen, ohne falschen Mythen zu erliegen.

Mehr: gdi.ch

Zahlen, Daten, Fakten für das Servicegeschäft

In der Service Today 3/2013 werden unsere Servicecontrolling-Projekte mit Berker, Bosch, Siemens, SMA und Velux skizziert, die wir bereits auf den Kongressen des KVD vorgestellt haben.

„Tod dem Diagramm?“

Die Wirtschaftsinformatik und Management fragt uns nach dem Stand der Diagrammkultur. In Ausgabe 05.2011 machen wir uns stark für neue, integre und datendichtere Formate.

Mehr: springerprofessional.de

„Lob der Klarheit!“

Die Traffic News to-go 05/2010 portraitiert Dr. Nicolas Bissantz als Mann mit Mission: die richtigen Methoden zu finden für einen verantwortlichen Umgang mit dem kostbaren Gut Information.

Mehr: issuu.com

„Lässt PowerPoint Raumfähren abstürzen?“

Die GfK bittet uns anlässlich ihres 40jährigen Bestehens 2010 um einen Beitrag zur Visualisierung betriebswirtschaftlicher Daten für ihre Festschrift.

„Einer der besten Beiträge 1958-2008“

Der Artikel „Data Mining“ von Dr. Nicolas Bissantz und Dr. Jürgen Hagedorn (1993) wird 2009 in das Best-of der Zeitschrift Wirtschaftsinformatik anlässlich ihres 50jährigen Bestehens gewählt.

„Besseres Controlling – ohne Ampeln, Dashboards und Tachometer“

Für unsere Seminarreihe mit Dr. Rolf Hichert geben wir 2008 das Dossier Industriereporting heraus – eine Streitschrift für mehr Informationskultur und gegen Pathos und Firlefanz im Controlling.

Produktion inspiriert Controlling

Im Service-CRM-Magazin 2/2008 ziehen wir Parallelen zwischen der industriellen Fertigung und dem Reporting und geben Tipps zur Automatisierung im Controlling.

„Vorbild für Lehrgang“

Für das ZfU Zürich übernehmen wir seit 2007 die Lektion Managementreporting innerhalb des Management-Fernlehrgangs „Strategisches und Operatives Controlling“.

„DeltaMaster: German Engineering for BI“

Stephen Few schaut sich unsere Software an und würdigt, wie sehr wir Statistik und Data Mining vereinfacht und managementtauglich gemacht haben.

Mehr: perceptualedge.com

Wettbewerbsanalyse mit KI

In der Zeitschrift HMD 249 (2006) publizieren wir gemeinsam mit Prof. Ingo Klein die überraschenden Ergebnisse aus einem Data-Mining-Projekt im Pharmavertrieb.

„Science should use Bella reporting standards“

Edward Tufte bringt ein Bild von Bella, unserem Bürohund, in seinem neuesten Werk „Beautiful Evidence“ (2006) und schreibt dazu: „Science should use Bella reporting standards.“

Mehr: bella-beraet.de

„Der den DAX singen lässt“

Erik Prochnow vom Wirtschaftsmagazin impulse würdigt unsere KI-Forschung in Ausgabe 11/2005. Unsere Idee der Klanganimation von Daten inspiriert ihn zur launigen Überschrift.

Sparklines machen das Reporting datendicht

Im Controller-Magazin 05/2005 veröffentlichen wir den ersten Artikel im deutschsprachigen Raum über Grafiken in Wortgröße. Heute kennt sie jeder Controller: Sparklines.

„Methoden, auf die man sich verlassen kann“

Hans-Peter Sander berichtet im Controller-Magazin 4/2005, wie es wolfcraft mit DeltaMaster geschafft hat, dass sich die Controller jetzt zu 80 Prozent ihrer Zeit dem Coaching widmen können.

„Very clever!“

In seinem Internetforum „Ask E. T.“ lobt Edward Tufte unsere Implementierung von Sparklines mit TrueType-Schriftarten, die wir kurz nach der Umsetzung 2004 in DeltaMaster vorgestellt haben.

Mehr: edwardtufte.com

„Allradsystem“

Hans-Peter Sander berichtet im IS Report 12/03 über DeltaMaster als das universelle Analysewerkzeug für die Bayerischen Landeshäfen, heute Bayernhafen-Gruppe.

„Producto recomendado“

Javier Hermoso lobt den analytischen Automationsgrad und die Interpretationshilfen von DeltaMaster in der spanischen Zeitschrift Byte vom Oktober 2003.

„Data Mining needs to be Delta Mining“

Die KI-Architektur von DeltaMaster, damals noch DeltaMiner, inspiriert Tony Politano 2002 zu einem Buch, in dem er managementtaugliche Datenanalysen erklärt und propagiert.

„Der berühmte Mausklick funktioniert wirklich“

Hans-Peter Sander beleuchtet im IS Report 10/02 die weltweite Steuerung des Immobilienportfolios der Siemens AG mit DeltaMaster – bis heute eine bewährte Partnerschaft.

„Aufschlussreiche Datenreisen – auch in der Economy Class“

Prof. Uwe Hannig lädt uns zu einem Beitrag über die KI-Bausteine von DeltaMaster in seinem Sammelband „Knowledge Management und Business Intelligence“ (2002) ein.

„Orientierung beim Drill-down“

Hans-Peter Sander befasst sich im IS Report 8/01 mit dem Vertriebscontrolling von Drescher Druck – auf Basis von DeltaMaster: „Der Arbeitsaufwand verringerte sich um Tage, manchmal Wochen.“

„Innovatives Produkt“

Die Zeitschrift Wirtschaftsinformatik lädt uns ein, die KI-Bausteine unseres DeltaMaster in der Rubrik „Innovative Produkte“ vorzustellen (Heft 1/2001).

„Fait parler les données“

In der Décision Micro vom Juni 2000 lobt Thierry Courtois die Abweichungsanalyse von DeltaMaster: „analyse automatiquement les écarts, les variations d'écarts et les contributions.“

„Weitestgehende Automatisierung“

Dr. Gabriele Schäfer und Martin Duchscherer von der Zeitschrift Bilanzbuchhalter und Controller testen DeltaMaster und würdigen seine Wurzeln in der KI-Forschung des FORWISS (Ausgabe 4/2000).

„Beste Software Frankreich“

Die französische Industries et Technique kürt DeltaMaster in No. 811 zum besten Produkt des Jahres – und lobt die Selfservice-Fähigkeiten unserer Software.

„A huge productivity booster“

Mitch Kramer von der Patricia Seybold Group nimmt DeltaMaster im Pulse Magazine vom Februar 1999 unter die Lupe: „The first product that automates the analysis process.“

„Die 5-Minuten-Analyse“

Dietmar Köthner schaut sich im IS Report 1/99 an, wie Aktive Managementinformation beim Betonsteinehersteller Basaltin genutzt wird – und vergibt die Bestnote: „Sehr gut!“

„Wegweisend“

Dr. Heiko D. Schinzer und Holger Mertens vergleichen uns im IS Report 10/98 mit dem Wettbewerb und loben unseren methodischen Funktionsumfang und die Integration von Data Mining.

„Macht den Controller nahezu überflüssig“

In der Computerzeitung Nr. 18/98 wird der Automationsgrad von DeltaMaster gelobt. „Eine automatische Erkennung von auffälligen Datenkonstellationen ist das Highlight“, heißt es.

„Definitely up to the task“

Maggie Biggs von der Infoworld stellt DeltaMaster im Oktober 1998 auf den Prüfstand und resümiert: “Its searching and advanced analysis techniques go well beyond traditional OLAP clients.”

„Wühlmaus für Controller“

Die österreichische Output würdigt in Ausgabe 11/1997 die Data-Mining-Fähigkeiten von DeltaMaster und hebt die enge Zusammenarbeit von Forschung und betrieblicher Praxis hervor.

„Anspruchsvoll, aber dennoch pragmatisch“

Die Kostenrechnungspraxis  (3/1997) lobt den Ansatz unseres Aktiven Management­informations­systems DeltaMaster und beleuchtet unsere Herkunft aus der KI-Forschung bei Prof. Peter Mertens.

„DeltaMiner besticht“

Dr. Dietmar Janetzko vergleicht in der c’t 3/1997 Data-Mining-Produkte: „DeltaMiner besticht besonders dadurch, dass es Routinevorgänge automatisiert und selbst Analysevorschläge erzeugt.“

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Executive-Foren in Berlin

Unsere Forumsveranstaltungen sind etwas Besonderes. Wir richten uns damit an Unternehmer, Aufsichtsräte, Vorstände, Geschäftsführer, Bereichs­leiter und „Macher“ im Business Intelligence. Ihnen stellen wir neue und wegweisende Erkenntnisse für die Unternehmens­führung und die Manage­ment­information vor und wie sie mit den Produktinnovationen aus unserer KI-Forschung umgesetzt werden können. An unserer Forschung wirken Experten aus ganz unterschiedlichen Fachgebieten und innovationsfreudige, tatkräftige DeltaMaster-Anwender mit. In den letzten Jahren konnten Sie auf unseren Foren Deniz Aytekin, Rolf Hichert, Jutta Kleinschmidt, Reinhold Messner und Gerhard Roth erleben und Honig saugen von vorbildlichen DeltaMaster-Lösungen bei Kunden wie Abus, Bechtle, Coppenrath & Wiese, Leica und Porsche.
Zurück zu Zahlen!
6. Executive Forum 2018

Business Intelligence braucht keine Diagramme mehr. Datennavigation, Abweichungsanalyse und Performance Management passen aufs Smartphone.

Mit Jason He (Hydsoft), Matthias Kauffmann (Porsche), Sabine Krüger und Stefan Schüler (Abus) im Hotel de Rome.

Sehen, verstehen, handeln!
5. Executive Forum 2016

Der Blickverlauf in Berichten ist entschlüsselt, die richtige Gestaltung macht ihn planbar. Dann wird aus dem Sehen ein Verstehen und aus dem Verstehen ein Handeln.

Mit Deniz Aytekin, Markus Gedlich, Michael Hasenpatt und Frank Deiters (Coppenrath & Wiese), Prof. Peter Mertens, Prof. Gerhard Roth im Hotel de Rome.

Emotionale Managementinformation
4. Executive Forum 2013

Bewegung bewegt: Mit animierten Daten erreichen wir Hirn und Herz der Empfänger im Business Intelligence gleichermaßen – und damit wirksam.

Mit Jutta Kleinschmidt, Uli Drautz (Bechtle), Volker Hagemann (Leica), Matthias Kauffmann (Porsche), Prof. Gerhard Roth im Walldorf Astoria.

Management zwischen Intuition und Automation
3. Executive Forum 2011

Höhere Auflösung durch Sparklines und Large Format Displays vereinen gewinnbringend die menschliche und maschinelle Mustererkennung im Business Intelligence.

Mit Reinhold Messner, Uli Drautz (Bechtle), Peter Pollig (Porsche), Gunnar Reddemann (Paul Gerhard Diakonie) im Hotel de Rome.

Vom Guerillacontrolling zur Management Intelligence
2. Executive Forum 2009

Grafische Tabellen steigern die Produktivität, erleichtern das Verständnis und können mit Hilfe von KI automatisiert und massenhaft erstellt und verteilt werden.

Mit Hans-Juerg Brunner (Novartis), Dr. Robert Butscher (Datev), Thomas Hellerich (Samhammer), Harald Walter-Arndt (Visiocorp), Dr. Rolf Hichert im Delphinium des Sofitel am Gendarmenmarkt.

Managementinformation zwischen Datenökonomie und Infotainment
1. Executive Forum 2007

Automatisierte Analyseverfahren und Berichtsstandards stellen Methode vor Mode und sind die Alternative zu gefährlich übervereinfachenden Tacho-, Thermometer- und Ampeldarstellungen.

Mit Axel Köhnken (Nordsee), Jens Ritterhoff (Swiss), Dr. Rolf Hichert, Prof. Sven Piechota im Hotel de Rome.

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Success Stories Live

Kunden im Blickpunkt
Das machen andere mit DeltaMaster
Mustergültige Business-Intelligence-Lösungen, die unsere Kunden mit DeltaMaster umgesetzt haben, stehen im Mittelpunkt von Veranstaltungen wie der DeltaMaster-Matinee oder dem Business Breakfast.
Markt- und Bedarfsplanung im Geschäftsbereich Automotive Aftermarket bei Bosch
Neckarsulm (2018)
Sebastian Mazowiec, Denise Weihing, Bosch
Innovative Planung: DeltaMaster 6 für die dezentrale Umsatzplanung bei ABUS
Köln (2018)
Sabine Krüger und Rene Rückheim, ABUS
DeltaMaster bei Linxens
München (2018)
Ludwig Stüwe, Division Controlling, Linxens Group
Business Intelligence verbindet: DeltaMaster bei der NORMA Group
Frankfurt (2018)
Fabian Winter, NORMA Group
DeltaMaster bei VELUX Deutschland
Hamburg (2018)
Janina Hennig und Ursula Mergenhagen, VELUX Deutschland
DeltaMaster im Handel: Erfahrungen bei Wenco
Bonn (2017)
Johanna Gärtner, Wenco
Standardisierung von Prozessen zur Unternehmenssteuerung bei Volkswagen
Wolfsburg (2017)
Michael Siemon, Umsetzungsorganisation Zukunftspakt, Volkswagen
Multiprojektcontrolling – schnell und flexibel
Wolfsburg (2017)
Sven Koopmann, IT-Projektcontrolling, Volkswagen
Porsche Dealer Sales Reporting – weltweit nah am Geschehen
Wolfsburg (2017)
Matthias Kauffmann, Manager Stategie & Reporting, und Thomas Schmitt, Specialist Sales Planning & Reporting, Porsche
DeltaMaster bei IN tIME
Hannover (2017)
Steffen Roloff, Senior System Architect, IN tIME Express Logistik
Im Büro und unterwegs – Monitoring für Einkauf und Vertrieb bei Ulla Popken
Düsseldorf (2017)
Roland Grupe, Projektmanager IT, Popken Fashion Services
Optimierungspotenziale entlang der Wertschöpfungskette finden und nutzen
Neckarsulm (2017)
Melanie Rosenberger, Teamleiterin Business Intelligence, Scherdel
Standardreporting und flexible Detailanalysen im strategischen Konzerneinkauf bei Voith
Frankfurt (2017)
Matthias Krebs und Cornell Joekel, Purchasing & Supply Chain Analytics, Voith
DeltaMaster bei CONMETALL Meister
Hamburg (2017)
Markus Florkiw, Kaufmännische Leitung, Mirco Lischka, Controlling, CONMETALL Meister
Tradition, Innovation, Automation: Business Intelligence bei BJB
Münster (2017)
Dietmar Birkhölzer, Controlling-Leiter, BJB
Optimierungspotenziale entlang der Wertschöpfungskette finden und nutzen
München (2017)
Melanie Rosenberger und Oliver Kost, Scherdel
Transparente operative IT-Steuerung: von der Leistungserstellung bis zur -verwertung
Wolfsburg (2016)
Michael Siemon, Head of Finance & Account Management, Volkswagen
Achtung, Scheineffizienz – Erfolgsfaktoren für die erfolgreiche Einführung zeitgemäßer Unternehmenssteuerung
Wolfsburg (2016)
Knut Krümmel, Partner, Porsche Consulting
Revenue Management durch Optimierung der Angebotsstruktur im Verkaufsprozess
Wolfsburg (2016)
Matthias Kauffmann, VPP – Sales Planning and Reporting, Porsche
Aus Zahlen wird Zählbares: Business Intelligence bei Schwartau
Hamburg (2013)
Thomas Rieß, Schwartauer Werke
Durchblick für den Service: Vom Servicereporting zum Servicecontrolling
Frankfurt (2013)
Ben Böhn, Soenke Stange, Dieter Wiesenberg, VELUX Deutschland
Business Intelligence im Automotive Aftermarket
Frankfurt (2013)
Detlef Birkhof, Bosch
Analysen mit DeltaMaster für das globale Ersatzteilgeschäft bei Daimler
Stuttgart (2013)
Oliver Kissel, Vertriebsmanager Europa, Daimler
Reporting, Planung und Portfoliosteuerung mit DeltaMaster im Immobilien-Controlling
Hamburg (2012)
Jan Manthei, Teamleiter Immobilien-Controlling, Dr. Sebastian Brandt, Leiter Immobilien-Controlling, HANSAINVEST
DeltaMaster-Anwendungen im Management-Informationssystem (MIS) bei Würth International
Neckarsulm (2012)
Reto Märki, Finance/Controlling/Risk, Würth International
Workflowoptimierung mit DeltaMaster in einem medizinischen Labor
München (2012)
Dr. med. Miroslav Ivandic, synlab Services
Schärfe, Kontrast und Auflösung im Reporting – DeltaMaster im Vertriebscontrolling bei Leica Camera
Solms (2012)
Volker Hagemann, Leica Camera
DeltaMaster-Anwendungen im Management-Informationssystem der AMAG
Zürich (2012)
Andreas Palmer, Leiter Information Systems AMAG (ISA)
DeltaMaster bei der Bauer Media Group
Hamburg (2011)
Dr. Sergej Steinberg, Bauer Systems KG, Ralf Vollert, Bauer Media Group
Marketingkosten im Griff? Controllinganwendungen für die Kundengewinnung
Hamburg (2011)
Dr. Sergej Steinberg, Ralf Vollert, Bauer Media Group
DeltaMaster bei Salinen Austria
Wien (2011)
Barbara Laimer, Dietmar Quatember, Salinen Austria
Vision 100% - Marktpotenzialanalyse mit DeltaMaster
Neckarsulm (2011)
Matthias Kauffmann, Porsche Deutschland
Business Intelligence verbindet: DeltaMaster bei NORMA Group
Frankfurt (2011)
Jörg Lasner, NORMA Group
Analysen entlang der On-Time-Delivery-Wertschöpfungskette
München (2011)
Martin Jimenez, EagleBurgmann Germany
Zielgruppenprofilierung mit DeltaMaster: Data Mining und Geoanalysen in der Marketingpraxis
Düsseldorf (2011)
Dr. Christiane Braun, Sigrid Kauter, Klaus Rieländer, Rheinische Post
Vertriebscontrolling und Planung mit DeltaMaster
Zürich (2011)
Thomas Schenkirsch, Aebi Schmidt
Die mehrstufige Planung des weltweiten Ersatzteilgeschäfts im Rahmen eines umfassenden Vertriebscontrollings
Wolfsburg (2010)
Achim Schalk, MS Motor Service International
Monitoring mit geografischen Analysen
Hamburg (2010)
Bernhard Hennings, Stiftung GRS Batterien
Erden für globales Wachstum: Reporting in einem saisonalen Geschäft
Hamburg (2010)
Sönke Brandt, Jens Glamm, Floragard
Fünfzig Systemhäuser systematisch steuern: Planung und Reporting bei Bechtle
Stuttgart (2010)
Uli Drautz, Leiter Konzerncontrolling, Bechtle
Reporting und Steuerung von direkten Immobilienanlagen
Leipzig (2010)
Dr. Henri Lüdeke, BBT
Analyse von Produktions- und Qualitätsdaten in der Wafer-Produktion von SCHOTT Solar Wafer
Leipzig (2010)
Heiko Schmidtke, SCHOTT Solar Wafer
Analytisches Modellieren und Berichten – systematischer Data-Warehouse-Aufbau und standardkonforme KPI-Cockpits am Beispiel des Vertriebscontrollings
München (2010)
Martin Gockel, Controllingleiter, Schreiner Group
Business Intelligence mit DeltaMaster bei ABUS: Auswahl, Implementierung, Auswertungen
Düsseldorf (2010)
Wolfram Schäfer, Leitung IT/Organisation, ABUS
Datenanalyse und Standardreporting mit DeltaMaster
Zürich (2010)
Kai Steeneck, AMAG
DeltaMaster bei MS Motor Service International: Die mehrstufige Planung des weltweiten Ersatzteilgeschäfts im Rahmen eines umfassenden Vertriebscontrollings
Stuttgart (2009)
Achim Schalk, MS Motor Service International
DeltaMaster in der ColorExpert-Storch-Group: Vertriebscontrolling, Finanzcontrolling, Finanzreporting
Köln (2009)
Daniel Taudien, ColorExpert-Storch-Group
DeltaMaster im Controlling bei Allianz HWS, der Service-Sparte der Allianz
München (2008)
Martin Michael, IT-Leiter, Allianz HWS
DeltaMaster im Servicecontrolling bei Blaupunkt
Hamburg (2008)
Detlef Birkhof, Manager Customer Service Accounts & Organisation, Blaupunkt
DeltaMaster im Abo-Marketing bei der Bauer Verlagsgruppe
Hamburg (2008)
Horst Meyer, Bauer Systems
DeltaMaster im Vertriebscontrolling und zur Außendienststeuerung bei Burgmann Industries
München (2007)
Dominik Thoma
Das neue Verständnis des Controllings und seine Konsequenzen für moderne Unternehmen am Beispiel der Labor-28-Gruppe
Berlin (2006)
Frank Herzog
Weltweites Standard-Reporting bei Bayer HealthCare
Köln (2006)
Bernard Beckmann, Bayer HealthCare
Vertriebscontrolling bei GAH Alberts
Frankfurt (2005)
Peer Pramann, Gust. Alberts
Steuermann an Bord – volle Fahrt voraus! Von der Schiffssteuerung zur Navigation im Controlling
Nürnberg (2005)
Alexander Ochs, bayernhafen Gruppe
Database Marketing bei der RHEINISCHEN POST
Düsseldorf (2005)
Sven Delzer
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DeltaMaster-Forum
Neurobiologie und Business Intelligence

Mit Prof. Gerhard Roth haben wir uns über die Grenzen menschlicher Informationsverarbeitung auseinandergesetzt – und die Schlüsse fürs Business Intelligence gezogen. Auf DeltaMaster-Foren haben wir die Zusammenhänge erklärt und gezeigt, wie man Daten „hirngerecht“ auf den Punkt bringt.
2016 DeltaMaster-Forum im Porsche-Museum, Stuttgart

Von der Neurobiologie fürs Business Intelligence lernen
Dr. Nicolas Bissantz, Prof. Gerhard Roth

Revenue Management durch Optimierung der Angebotsstruktur im Verkaufsprozess
Tim Waldbauer und Matthias Kauffmann, Porsche

Innovative Controllingansätze mit DeltaMaster
Michael Hasenpatt, Conditorei Coppenrath & Wiese

2015 DeltaMaster-Forum im Pullman Berlin Schweizerhof

Von der Neurobiologie fürs Business Intelligence lernen
Dr. Nicolas Bissantz, Prof. Gerhard Roth

Reporting Factory bei Bayer HealthCare
Matthias Langkau, Bayer HealthCare

DeltaMaster bei Mars Drinks
Peter Busch, Controlling, Mars Drinks

2015 DeltaMaster-Forum im Squaire Frankfurt

Von der Neurobiologie fürs Business Intelligence lernen
Dr. Nicolas Bissantz, Prof. Gerhard Roth

DeltaMaster bei Mars Drinks
Peter Busch, Mars Drinks

2015 DeltaMaster-Forum in der Allianz-Arena, München

Von der Neurobiologie fürs Business Intelligence lernen
Dr. Nicolas Bissantz, Prof. Gerhard Roth

Berichten mit DeltaMaster
Uwe Prell, Matthias Budde, diwa Personalservice

2014 DeltaMaster-Forum im Audi-Forum Neckarsulm

Von der Neurobiologie fürs Business Intelligence lernen
Dr. Nicolas Bissantz, Prof. Gerhard Roth

DeltaMaster im Handel: Erfahrungen bei WENCO
Johanna Wagner, WENCO

„Instant BI“: DeltaMaster bei der NORMA Group
Fabian Winter, NORMA Group

2014 DeltaMaster-Forum im Hilton, The Squaire, Frankfurt

Von der Neurobiologie fürs Business Intelligence lernen
Dr. Nicolas Bissantz, Prof. Gerhard Roth

Unternehmensweit wirksam berichten mit DeltaMaster
Stefan Schüler, ABUS

Business Intelligence für das Unternehmertum im Mittelstand
Dietmar Birkhölzer, BJB

2014 DeltaMaster-Forum im Gastwerk Hamburg

Von der Neurobiologie fürs Business Intelligence lernen
Dr. Nicolas Bissantz, Prof. Gerhard Roth

Business Intelligence bei Röhlig
Mark Gudehus, Röhlig

Retail is detail - DeltaMaster bei Henry Schein
Thomas Salow, Henry Schein

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Datenschutzerklärung

 

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten sind Informationen über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen z.B. der bürgerliche Name, die Anschrift, die Telefonnummer und das Geburtsdatum, aber auch alle anderen Daten, die auf eine bestimmbare Person bezogen werden können.

Da personenbezogene Daten besonderen gesetzlichen Schutz genießen, werden sie bei uns nur soweit dies für die Bereitstellung unserer Internetseite und die Erbringung unserer Leistung erforderlich ist erhoben. Nachfolgend stellen wir dar, welche personenbezogenen Informationen wir während Ihres Besuches auf unserer Internetseite erfassen und wie wir diese nutzen.

Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit den gesetzlichen Regelungen, insbesondere denen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Telemediengesetzes (TMG) und der Datenschutzgrundverordnung der EU (DSGVO). Wir werden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich erheben, verarbeiten und speichern, soweit dies zur funktionsfähigen Bereitstellung dieser Internetseite und unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist, sowie zur Bearbeitung von Anfragen und ggf. zur Abwicklung von Bestellungen / Verträgen, dies jeweils aber nur, soweit hierfür ein berechtigtes Interesse i.S.d. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO oder ein sonstiger Erlaubnistatbestand besteht. Nur wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung gesondert erteilt haben, erfolgt eine Nutzung Ihrer Daten auch für weitergehende, in der Einwilligung genau bestimmte Zwecke.

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Angebote am Kundenverhalten auszurichten und potentiellen Kunden bekannt zu machen. Wir meinen, dass diese Interessen überwiegen, weil vertriebliche Aktivität zwingende Aufgabe für jedes Unternehmen ist und nur damit der gesellschaftliche Auftrag, Arbeitsplätze zu schaffen und zu sichern, sowie durch die Zahlung von Steuern dem Staat die Erfüllung seiner Aufgaben zu ermöglichen, erfüllt werden kann. Die Ausrichtung auf unsere Kunden und potenziellen Kunden erlaubt es uns, Produkte und Dienstleistungen den Bedürfnissen und Interessen unserer Kunden entsprechend anzubieten und zu optimieren. Wir schützen die betroffenen Daten so, dass wir keine überwiegenden Nachteile für Sie sehen. Von uns verarbeitete personenbezogene Daten betreffen ausschließlich den professionellen (B2B) und nicht den privaten Bereich.

 

Verantwortlicher i.S.d. Art. 4 Nr. 7 DSGVO

 

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

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Tel.: +49 911-9355360
datenschutz@bissantz.de

Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

MKM Datenschutz GmbH
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Tel.: +49 911 669577-55
datenschutz@bissantz.de
https://www.mkm-partner.de/

 

Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

 

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen des Computersystems des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

Umfang der Verarbeitung der Daten

  1. Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
  2. Das Betriebssystem des Abrufgerätes
  3. Die IP-Adresse des Abrufgerätes
  4. Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  5. Websites und Ressourcen (Bilder, Dateien, weitere Seiteninhalte), die auf unserer Internetseite aufgerufen wurden.
  6. Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangte (Referrer-Tracking)

Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit personenbezogenen Daten eines konkreten Nutzers findet nicht statt, so dass eine Identifizierung einzelner Seitenbesucher nicht erfolgt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Erreichung des nachfolgend geschilderten Zwecks zu gewährleisten.

Zweck der Datenverarbeitung

Das Logging erfolgt zur Erhaltung der Kompatibilität unserer Internetseite für möglichst alle Besucher und zur Missbrauchsbekämpfung und Störungsbeseitigung. Hierfür ist es notwendig, die technischen Daten des abrufenden Rechners zu loggen, um so frühestmöglich auf Darstellungsfehler, Angriffe auf unsere IT-Systeme und/oder Fehler der Funktionalität unserer Internetseite reagieren zu können. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur generellen Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.

Dauer der Speicherung

Die Löschung der vorgenannten technischen Daten erfolgt, sobald sie nicht mehr benötigt werden, um die Kompatibilität der Internetseite für alle Besucher zu gewährleisten, spätestens aber 3 Monate nach Abruf unserer Internetseite.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten richten sich nach den nachfolgend in dieser Datenschutzerklärung geschilderten generellen Regelungen zum datenschutzrechtlichen Widerspruchsrecht und Löschungsanspruch.

 

Besondere Funktionen der Internetseite

 

Unsere Seite bietet Ihnen verschiedene Funktionen, bei deren Nutzung von uns personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert werden. Nachfolgend erklären wir, was mit diesen Daten geschieht:

Login-Bereich

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die von Ihnen bei uns eingegebenen Registrierungs- und Login-Daten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch eindeutige bestätigende Handlung bzw. Verhaltensweise)

Zweck der Datenverarbeitung

Sie haben auf unserer Internetseite die Möglichkeit einen separaten Login-Bereich zu nutzen. Falls Sie Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen für diesen Bereich vergessen haben sollten, besteht die Möglichkeit sich diese Daten nach vorheriger Eingabe Ihrer Kontaktdaten (E-Mail-Adresse) erneut zusenden zu lassen. Die im Rahmen der Nutzung des Login-Bereiches anfallenden Nutzungsdaten werden von uns nur zur Missbrauchsbekämpfung und Störungsbeseitigung bzw. zur Aufrechterhaltung der Funktionalität erhoben, gespeichert und verarbeitet. Eine Verwendung zu anderen Zwecken oder eine Datenweitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Dauer der Speicherung

Die erhobenen Daten werden so lange gespeichert, wie Sie ein Benutzerkonto bei uns unterhalten. Die Daten, die im Rahmen der Funktion 'Benutzernamen bzw. Passwort vergessen' erhoben werden, werden nur für die erneute Zusendung von vergessenen Zugangsdaten genutzt.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten richten sich nach den nachfolgend in dieser Datenschutzerklärung geschilderten generellen Regelungen zum datenschutzrechtlichen Widerspruchsrecht und Löschungsanspruch.

Formular zur Newsletter-Anmeldung

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die von Ihnen bei der Newsletter-Anmeldung eingegebenen Daten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch eindeutige bestätigende Handlung bzw. Verhaltensweise)

Eingesetzte Software

Für den Newsletter wird von uns die Newsletter-Software CleverReach genutzt. Ihre Daten werden an den Dienstleister CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Deutschland übermittelt, wofür eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung vorliegt. Ein Weiterverkauf Ihrer Daten oder eine Nutzung für andere Zwecke, als den Versand unserer Newsletter, sind der CleverReach GmbH & Co. KG untersagt. Als deutscher Anbieter unterliegt die CleverReach GmbH den Anforderungen des Bundesdatenschutzgesetzes sowie der Datenschutz-Grundverordnung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Zweck der Datenverarbeitung

Die in der Anmeldemaske unseres Newsletters aufgenommenen Daten werden von uns ausschließlich für den Versand unseres Newsletters verwendet, in dem wir über alle unsere Leistungen und unsere Neuigkeiten informieren. Wir werden Ihnen nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail senden, in der ein Link enthalten ist, den Sie anklicken müssen, um die Anmeldung zu unserem Newsletter abzuschließen (Double-Opt-In).

Dauer der Speicherung

Unser Newsletter kann jederzeit durch Anklicken des Abmelde-Links, der auch in jedem Newsletter enthalten ist, abbestellt werden. Ihre Daten werden unverzüglich nach der Abmeldung von uns gelöscht. Ebenso werden Ihre Daten im Falle einer nicht abgeschlossenen Anmeldung unverzüglich von uns gelöscht. Wir behalten uns die Löschung ohne Angaben von Gründen und ohne vorherige oder nachträgliche Information vor.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten richten sich nach den nachfolgend in dieser Datenschutzerklärung geschilderten generellen Regelungen zum datenschutzrechtlichen Widerspruchsrecht und Löschungsanspruch.

 

Live-Chat

Wir nutzen einen Live-Chat des Unternehmens Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Deutschland. Sie können den Live-Chat wie ein Kontaktformular nutzen, um in nahezu Echtzeit mit unseren Mitarbeitern zu chatten. Beim Start des Chats fallen folgende personenbezogene Daten an:

  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
  • Browsertyp/ -version,
  • IP-Adresse,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • URL der zuvor besuchten Webseite,
  • Menge der gesendeten Daten. Und wenn angegeben: Vorname, Name, und E-Mail Adresse.

Je nach Gesprächsverlauf mit unseren Mitarbeitern, können im Chat weitere personenbezogene Daten anfallen, die durch Sie eingetragen werden. Die Art dieser Daten hängt stark von Ihrer Anfrage ab oder dem Problem, welches Sie uns schildern.

Alle unsere Mitarbeiter wurden und werden zum Thema des Datenschutzes geschult und zum sicheren und vertrauensvollen Umgang mit Kundendaten unterrichtet. Alle unsere Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und haben entsprechend in ihren Mitarbeiterverträgen einen Zusatz zur Verpflichtung zur Wahrung der Vertraulichkeit und zur Beachtung des Datenschutzes unterschrieben.

Durch das Aufrufen unserer Webseite wird das Chat-Widget in Form einer JavaScript-Datei von AWS Cloudfront geladen. Das Chat-Widget stellt technisch den Quellcode dar, der auf Ihrem Computer ausgeführt wird und den Chat ermöglicht.

Darüber hinaus speichert [Ihr Firmenname] den Verlauf der Live-Chats. Dies dient dem Zweck, Ihnen unter Umständen umfangreiche Ausführungen zur Historie Ihrer Anfrage zu ersparen sowie zur beständigen Qualitätskontrolle unseres Live-Chat-Angebots. Die Verarbeitung ist deshalb gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO erlaubt. Sofern Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies gerne unter den weiter unten aufgeführten Kontaktdaten mitteilen. Gespeicherte Live-Chats werden dann unverzüglich von uns gelöscht.

Die Speicherung der Chatdaten dient auch dem Zweck, die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten. Hierin liegt zugleich unser berechtigtes Interesse, weswegen die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO zulässig ist. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der im Chat angegebenen Daten sind im Übrigen Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und f DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der Userlike UG(haftungsbeschränkt).

 

Statistische Auswertung der Besuche dieser Internetseite - Webtracker

 

Wir erheben, verarbeiten und speichern bei dem Aufruf dieser Internetseite oder einzelner Dateien der Internetseite folgende Daten: IP-Adresse, Webseite, von der aus die Datei abgerufen wurde, Name der Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs (sog. Web-Log). Diese Zugriffsdaten verwenden wir ausschließlich in nicht personalisierter Form für die stetige Verbesserung unseres Internetangebots und zu statistischen Zwecken. Wir setzen zur Auswertung der Besuche dieser Internetseite zudem noch folgende Webtracker ein:

Google Tag Manager

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Auf unserer Seite verwenden wir den Service des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend: Google Tag Manager). Google Tag Manager bietet eine technische Plattform um andere Webservices und Webtracking-Programme mittels sogenannter "Tags" auszuführen und gebündelt steuern zu können. Google Tag Manager speichert in diesem Zusammenhang Cookies auf Ihrem Computer und analysiert, soweit Webtracking Tools mittels Google-Tag-Manager ausgeführt werden, Ihr Surfverhalten (sogenanntes "tracken"). Diese von einzelnen in Google-Tag-Manager eingebundenen Tags gesendeten Daten werden von Google Tag Manager unter einer einheitlichen Benutzeroberfläche zusammengeführt, gespeichert und verarbeitet. Alle eingebundenen "Tags" werden in dieser Datenschutzerklärung nochmals gesondert aufgeführt. Nähere Informationen zum Datenschutz der in Google Tag Manager eingebundenen Tools finden Sie in dem jeweiligen Abschnitt dieser Datenschutzerklärung. Im Rahmen der Benutzung unserer Webseite bei aktivierter Einbindung von Tags von Google-Tag-Manager werden dabei Daten, wie insbesondere Ihre IP-Adresse und Ihre Nutzeraktivitäten an Server des Unternehmens Google Ireland Limited übertragen und außerhalb der Europäischen Union, z.B. in den USA verarbeitet und gespeichert. Die EU-Kommission hat festgestellt, dass in den USA ein angemessenes Datenschutzniveau bestehen kann, wenn sich das datenverarbeitende Unternehmen dem US-EU-Privacy-Shield Abkommen unterworfen hat und der Datenexport in die USA auf diesem Weg zulässig ausgestaltet wurde. Dies ist bei Google Ireland Limited der Fall. Bzgl. der mittels Google Tag Manager eingebundenen Webservices gelten die Regelungen in dem jeweiligen Abschnitt dieser Datenschutzerklärung. Die in Google Tag Manager verwendeten Tracking-Tools stellen durch eine IP-Anonymisierung des Quellcodes sicher, dass die IP-Adresse von Google Tag Manager vor der Übertragung anonymisiert wird. Hierbei wird Google Tag Manager nur die anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) ermöglicht.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), entweder im Rahmen der Registrierung bei Google (Eröffnung eines Google-Accounts und Akzeptanz der dort implementierten Datenschutzhinweise) oder, falls Sie sich nicht bei Google registriert haben, durch explizite Einwilligung beim Öffnen unserer Seite.

Zweck der Datenverarbeitung

In unserem Auftrag wird Google diese Informationen nutzen, um Ihren Besuch auf dieser Internetseite auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Tag Manager von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten der Google Ireland Limited zusammengeführt.

Dauer der Speicherung

Google wird die für die Bereitstellung des Webtracking relevanten Daten solange speichern, wie es notwendig ist, um den gebuchten Webservice zu erfüllen. Die Datenerhebung und Speicherung erfolgt anonymisiert. Soweit doch Personenbezug bestehen sollte, werden die Daten unverzüglich gelöscht, soweit diese keinen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterfallen. In jedem Fall erfolgt die Löschung nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können die Erfassung und Weiterleitung der personenbezogenen Daten an Google (insb. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren, einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren (diesen finden Sie z.B. unter https://www.noscript.net oder https://www.ghostery.com) oder die "Do Not Track" Einstellung Ihres Browsers aktivieren. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Google-Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren. Die Sicherheits- und Datenschutzgrundsätze von Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google-Analytics

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Auf unserer Seite verwenden wir den Webtracking-Service des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend: Google-Analytics). Google-Analytics nutzt im Rahmen des Webtrackings Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Website und Ihres Surfverhaltens ermöglichen (sogenanntes Tracken). Wir führen diese Analyse auf Basis des Tracking-Services von Google-Analytics durch, um unser Internetangebot ständig zu optimieren und besser verfügbar zu machen. Im Rahmen der Benutzung unserer Webseite werden dabei Daten, wie insbesondere Ihre IP-Adresse und Ihre Nutzeraktivitäten an Server des Unternehmens Google Ireland Limited übertragen und außerhalb der Europäischen Union, z.B. in den USA verarbeitet und gespeichert. Die EU-Kommission hat festgestellt, dass in den USA ein angemessenes Datenschutzniveau bestehen kann, wenn sich das datenverarbeitende Unternehmen dem US-EU-Privacy-Shield Abkommen unterworfen hat und der Datenexport in die USA auf diesem Weg zulässig ausgestaltet wurde. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung innerhalb des Google-Analytics Tracking-Codes dieser Internetseite, wird Ihre IP-Adresse von Google-Analytics vor der Übertragung anonymisiert. Diese Website nutzt einen Google-Analytics-Tracking-Code, der um den Operator gat._anonymizeIp(); erweitert wurde, um nur eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

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In unserem Auftrag wird Google diese Informationen nutzen, um Ihren Besuch auf dieser Internetseite auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google-Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten der Google Ireland Limited zusammengeführt.

Dauer der Speicherung

Google wird die für die Bereitstellung des Webtracking relevanten Daten solange speichern, wie es notwendig ist, um den gebuchten Webservice zu erfüllen. Die Datenerhebung und Speicherung erfolgt anonymisiert. Soweit doch Personenbezug bestehen sollte, werden die Daten unverzüglich gelöscht, soweit diese keinen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterfallen. In jedem Fall erfolgt die Löschung nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können die Erfassung und Weiterleitung der personenbezogenen Daten an Google (insb. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren, einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren (diesen finden Sie z.B. unter https://www.noscript.net oder https://www.ghostery.com) oder die "Do Not Track" Einstellung Ihres Browsers aktivieren. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Google-Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren. Die Sicherheits- und Datenschutzgrundsätze von Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Facebook Connect / Login

Auf unserer Webseite verwenden wir einen Webtracking-Service des Unternehmens Facebook, Inc., 1601 Willow Road, 94024 Menlo Park, Vereinigte Staaten von Amerika (nachfolgend: Facebook Connect / Login). Facebook Connect / Login nutzt im Rahmen des Webtrackings Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Webseite und Ihres Surfverhaltens ermöglichen (sogenanntes tracken). Wir führen diese Analyse auf Basis des Tracking-Services von Facebook Connect / Login durch, um unser Internetangebot ständig zu optimieren und besser verfügbar zu machen. Im Rahmen der Benutzung unserer Webseite werden dabei Daten, wie insbesondere Ihre IP-Adresse und Ihre Nutzeraktivitäten an Server des Unternehmens Facebook, Inc. übertragen und außerhalb der Europäischen Union, z.B. in den USA verarbeitet und gespeichert. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Facebook, Inc. hat sich im Rahmen des EU-US-Privacy-Shield-Abkommens selbst zertifiziert (vgl. https://www.privacyshield.gov/list). Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook Connect / Login: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Sie können die Erfassung und Weiterleitung der personenbezogenen Daten (insb. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren, einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren (diesen finden Sie z.B. unter https://www.noscript.net oder https://www.ghostery.com) oder die "Do Not Track" Einstellung Ihres Browsers aktivieren.

Eine Opt-Out-Option steht unter dem nachfolgenden Link zum Abruf bereit: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

Facebook Custom Audience

Auf unserer Webseite verwenden wir einen Webtracking-Service des Unternehmens Facebook, Inc., 1 Hacker Way, 94024 Menlo Park, Vereinigte Staaten von Amerika (nachfolgend: Facebook Custom Audience). Facebook Custom Audience nutzt im Rahmen des Webtrackings Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Webseite und Ihres Surfverhaltens ermöglichen (sogenanntes tracken). Wir führen diese Analyse auf Basis des Tracking-Services von Facebook Custom Audience durch, um unser Internetangebot ständig zu optimieren und besser verfügbar zu machen. Im Rahmen der Benutzung unserer Webseite werden dabei Daten, wie insbesondere Ihre IP-Adresse und Ihre Nutzeraktivitäten an Server des Unternehmens Facebook, Inc. übertragen und außerhalb der Europäischen Union, z.B. in den USA verarbeitet und gespeichert. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Facebook, Inc. hat sich im Rahmen des EU-US-Privacy-Shield-Abkommens selbst zertifiziert (vgl. https://www.privacyshield.gov/list). Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook Custom Audience: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Sie können die Erfassung und Weiterleitung der personenbezogenen Daten (insb. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren, einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren (diesen finden Sie z.B. unter https://www.noscript.net oder https://www.ghostery.com) oder die "Do Not Track" Einstellung Ihres Browsers aktivieren. Eine Opt-Out-Option steht unter dem nachfolgenden Link zum Abruf bereit: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

 

Einbindung externer Webservices und Verarbeitung von Daten außerhalb der EU

 

Auf unserer Internetseite verwenden wir aktive Java-Script-Inhalte von externen Anbietern, sog. Webservices. Durch Aufruf unserer Internetseite erhalten diese externen Anbieter ggf. personenbezogene Informationen über Ihren Besuch auf unserer Internetseite. Hierbei ist ggf. eine Verarbeitung von Daten außerhalb der EU möglich. Sie können dies verhindern, indem Sie einen Java-Script-Blocker wie z.B. das Browser-Plug-In 'NoScript' installieren (https://www.noscript.net) oder Java-Script in Ihrem Browser deaktivieren. Hierdurch kann es zu Funktionseinschränkungen auf Internetseiten kommen, die Sie besuchen.Wir verwenden folgende externe Webservices:

Doubleclick

Auf unserer Webseite wird ein Webservice des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, Vereinigte Staaten von Amerika (nachfolgend: Doubleclick) nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an Doubleclick übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. Google LLC hat sich im Rahmen des EU-US-Privacy-Shield-Abkommens selbst zertifiziert (vgl. https://www.privacyshield.gov/list). Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Doubleclick: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch Doubleclick verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren (diesen finden Sie z.B. unter https://www.noscript.net oder https://www.ghostery.com).

Google

Auf unserer Webseite wird ein Webservice des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, Vereinigte Staaten von Amerika (nachfolgend: Google) nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an Google übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. Google LLC hat sich im Rahmen des EU-US-Privacy-Shield-Abkommens selbst zertifiziert (vgl. https://www.privacyshield.gov/list). Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch Doubleclick verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren (diesen finden Sie z.B. unter https://www.noscript.net oder https://www.ghostery.com).

Google-APIS

Auf unserer Webseite wird ein Webservice des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, Vereinigte Staaten von Amerika (nachfolgend: Google-APIS) nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an Google-APIS übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. Google LLC hat sich im Rahmen des EU-US-Privacy-Shield-Abkommens selbst zertifiziert (vgl. https://www.privacyshield.gov/list). Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google-APIS: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch Doubleclick verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren (diesen finden Sie z.B. unter https://www.noscript.net oder https://www.ghostery.com).

Gstatic

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Youtube

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ytimg

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Social Plug-In - "LinkedIN"

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Auf unserer Website haben wir ein Social Plug-In des sozialen Netzwerkes "LinkedIN" eingebunden, das von der Linkedin inc., 2029 Stierlin Ct. Ste., 94043 200 Mountain View, CA, Vereinigte Staaten von Amerika ("LinkedIN") betrieben wird. Wenn Sie eine Seite aufrufen, die ein solches Plug-In enthält, stellt Ihr Browser automatisch eine Hintergrund-Verbindung zu den Servern von LinkedIN her. Der Inhalt des Plug-Ins wird von LinkedIN direkt an Ihren Browser übermittelt und nur in unsere Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält LinkedIN die Information, dass Ihr Browser eine konkrete Seite unseres Internetauftritts geladen hat. Dies gilt auch, wenn Sie kein LinkedIN-Profil besitzen oder gerade nicht bei LinkedIN eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von LinkedIN in Vereinigte Staaten von Amerika übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei LinkedIN eingeloggt, kann LinkedIN den Besuch unserer Website Ihrem LinkedIN-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plug-Ins interagieren, zum Beispiel den "Gefällt mir"-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von LinkedIN übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem LinkedIN-Profil veröffentlicht und Ihren LinkedIN-Kontakten, die Sie hierfür freigeschaltet haben, angezeigt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (soweit Sie sich bei "LinkedIN" registriert haben) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (falls Sie sich nicht bei LinkedIN registriert haben). Soweit die Verarbeitung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erfolgt, besteht das berechtigte Interesse des Seitenbetreibers darin, eine Interaktion der Nutzer mit den Inhalten des Seitenbetreibers bei LinkedIN zu ermöglichen.

Zweck der Datenverarbeitung

Der primäre Zweck der Datenerhebung besteht darin, Ihnen eine mit LinkedIN vernetzte Möglichkeit der sozialen Interaktion zu bieten und unseren Internetauftritt somit interaktiv zu gestalten. Den Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der von Ihnen hinterlassenen Daten durch LinkedIN sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre können Sie den Datenschutzhinweisen von LinkedIN entnehmen: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy

Dauer der Speicherung

LinkedIN wird die für die Bereitstellung des Webservices relevanten Daten solange speichern, wie es notwendig ist. Soweit die Daten gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterfallen, erfolgt die Löschung nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Wenn Sie nicht möchten, dass das Social-Plug-In von LinkedIN ausgeführt wird, können Sie die Ausführung durch die Installation eines sog. Script-Blockers wie z.B. "NoScript" blockieren. Wenn Sie nicht möchten, dass LinkedIN die über unsere Website gesammelten Daten Ihrem LinkedIN-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei LinkedIN ausloggen. Sie können das Laden der LinkedIN Plug-Ins auch gezielt mit Add-Ons für Ihren Browser verhindern.
Für Mozilla Firefox finden Sie die passenden Plugins unter folgender Suche: https://addons.mozilla.org/de/firefox/
Für Opera finden Sie die passenden Plugins unter folgender Suche: https://addons.opera.com/de/
Für Chrome finden Sie die passenden Plugins unter folgender Suche: https://chrome.google.com/webstore/category/extensions?hl=de

Die Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten richten sich im Übrigen nach den nachfolgend in dieser Datenschutzerklärung geschilderten generellen Regelungen zum datenschutzrechtlichen Widerspruchsrecht und Löschungsanspruch.

 

Unterrichtung über die Nutzung von Cookies

 

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Website zu ermöglichen. Bei den sog. 'Cookies' handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Rechner ablegen kann. Diese Textdateien enthalten eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen unserer Website ermöglichen. Der Vorgang des Ablegens einer Cookie-Datei wird auch 'ein Cookie setzen' genannt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse besteht in der Erhaltung der vollen Funktionsfähigkeit unserer Internetseite, die Steigerung der Bedienbarkeit sowie die Ermöglichung einer individuelleren Kundenansprache. Eine Identifizierung einzelner Seitenbesucher ist uns mit Hilfe der Cookie-Technologie nur möglich, wenn der Seitenbesucher uns zuvor auf Basis einer gesonderten Einwilligung entsprechende personenbezogene Daten überlassen hat.

Zweck der Datenverarbeitung

Die Cookies werden von unserer Website gesetzt, um die volle Funktionsfähigkeit unserer Internetseite zu erhalten und die Bedienbarkeit zu verbessern. Zudem ermöglicht uns die Cookie-Technologie, einzelne Besucher durch Pseudonyme, z.B. eine individuelle, beliebige ID, wiederzuerkennen, so dass es uns möglich ist, individuellere Leistungen anzubieten.

Dauer der Speicherung

Die Speicherung unserer Cookies erfolgt bis zur Löschung in Ihrem Browser oder, wenn es sich um einen Session-Cookie handelt, bis die Session abgelaufen ist.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können Ihren Browser selbst nach Ihren Wünschen so einstellen, dass das Setzen von Cookies generell verhindert wird. Sie können dann von Fall zu Fall über die Annahme von Cookies entscheiden oder die Annahme von Cookies grundsätzlich akzeptieren. Cookies können zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z.B. um zu erkennen, dass Ihr PC schon einmal eine Verbindung zu unserem Webangebot hatte (dauerhafte Cookies) oder um zuletzt angesehene Angebote zu speichern (Sitzungs-Cookies). Wir setzen Cookies ein, um Ihnen einen gesteigerten Benutzerkomfort zu bieten. Um unsere Komfortfunktionen zu nutzen, empfehlen wir Ihnen, die Annahme von Cookies für unser Webangebot zu erlauben. Die Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten richten sich im Übrigen nach den nachfolgend in dieser Datenschutzerklärung geschilderten generellen Regelungen zum datenschutzrechtlichen Widerspruchsrecht und Löschungsanspruch.

 

Datensicherheit und Datenschutz, Kommunikation per E-Mail

 

Ihre personenbezogenen Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen so bei der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung geschützt, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei einer unverschlüsselten Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit auf dem Übertragungsweg zu unseren IT-Systemen von uns nicht gewährleistet werden, sodass wir bei Informationen mit hohem Geheimhaltungsbedürfnis eine verschlüsselte Kommunikation oder den Postweg empfehlen.

 

Widerruf von Einwilligungen - Datenauskünfte und Änderungswünsche - Löschung & Sperrung von Daten

 

Sie haben in angemessenen Abständen ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie jederzeit ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten. Ihre Daten werden von uns auf erstes Anfordern gelöscht, falls dem nicht gesetzliche Regelungen entgegenstehen. Sie können eine uns erteilte Erlaubnis, Ihre persönlichen Daten zu nutzen, also jederzeit widerrufen. Auskunfts-, Löschungs- und Berichtigungswünsche zu Ihren Daten und gerne auch Anregungen können Sie jederzeit an folgende Adresse senden:

Bissantz & Company GmbH
Nordring 98
90409 Nürnberg
Tel.: +49 911-9355360
datenschutz@bissantz.de

 

Recht auf Datenübertragbarkeit

 

Sie haben den Anspruch, dass wir Ihnen die Ihre Person betreffenden Daten, die Sie uns übermittelt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen. Sie können von uns zudem verlangen, dass wir diese Daten einem Dritten, auf Ihre erste Weisung hin unverzüglich übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und die Verarbeitung durch uns im Rahmen einer automatisierten Datenverarbeitung erfolgt. Bei der Ausübung dieses Rechts der Datenübertragbarkeit haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.

 

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde gem. Art. 77 Abs. 1 DSGVO

 

Sofern Sie den Verdacht haben, dass auf unserer Seite Ihre Daten rechtswidrig verarbeitet werden, können Sie selbstverständlich jederzeit eine gerichtliche Klärung der Problematik herbeiführen. Unabhängig davon steht Ihnen die Möglichkeit zur Verfügung, sich an eine Aufsichtsbehörde zu wenden. Das Beschwerderecht steht Ihnen in dem EU-Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes und/oder des Orts des vermeintlichen Verstoßes zu, d.h. Sie können die Aufsichtsbehörde, an die Sie sich wenden, an den oben genannten Orten wählen. Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet Sie dann über den Stand und die Ergebnisse Ihrer Eingabe, einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.



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