Reporting mit DeltaMaster: Mehr Wissen – in der Hälfte der Zeit

Der Automobilzulieferer Scherdel nutzt DeltaMaster als gruppenweit einheitliches Tool für das strategische und operative Reporting in Ver­trieb, Einkauf und Produktion. Durch die Lösung spart Scherdel 50 Pro­zent der Zeit für die Berichtserstellung und profitiert von der ge­stei­ger­ten Transparenz. Bedingt durch ein erfreuliches Wachstum, sowohl or­ga­nisch als auch durch Zukäufe, ist bei Scherdel im Laufe der Jahre eine heterogene Systemlandschaft entstanden. Daraus resultiert ein hoher Aufwand für die Datensammlung aus den verschiedenen Systemen.

Der erste Schritt bestand im Aufbau eines Data Warehouse auf Basis von Microsoft SQL Server und Analysis Services, um für eine unternehmensweit einheitliche Datenbasis zu sorgen. Dreizehn verschiedene Quellsysteme wur­den angebunden, unter anderem Lösungen für ERP, CRM, Qualitäts­management und Kos­ten­kal­ku­lation. Die Datenauswertungen für das Be­richts­we­sen erfolgten zunächst weiterhin mit Microsoft Excel. „Wir haben mit Pivottabellen auf die mit Analysis Services gebauten Cubes zugegriffen.

Jeder Mitarbeiter hat Excel auf dem Rechner und konnte sich dem­ent­spre­chend auf Knopfdruck die benötigten Zahlen ziehen. Wir im Controlling ha­ben aber schnell gemerkt: Wenn es darum geht, Standardreports zu de­fi­nie­ren, wird es mit Excel deutlich schwieriger“, erzählt Rosenberger. „Man benötigt viel Zeit, um einen Bericht aufzubauen – und das jeden Monat aufs Neue. Deshalb haben wir uns nach Business-Intelligence-Front-ends um­ge­schaut, mit denen man Berichte einmal definieren und dann per Klick ak­tua­li­sie­ren kann.“

Der Projektleiter bei Scherdel für das Data Warehouse brachte Bissantz & Company mit der Lösung DeltaMaster ins Spiel – ein Glücksgriff, wie sich zeigen sollte. „Die Produktvorstellung war ein Aha-Erlebnis für mich“, er­in­nert sich Rosenberger. „Es war fast ein bisschen wie Weihnachten, was Delta­Master alles bietet: sämtliche Funktionen für das Standardreporting, vom Aufbau des Berichts bis zur Verteilung auf Knopfdruck, und gleichzeitig jede Menge Analysemöglichkeiten. Überzeugt hat mich außerdem, nicht nur die Ist-Situation zu sehen, sondern mit einem Blick über die Sparklines auch die Entwicklung der Werte erfassen zu können. Im Grunde ge­nom­men war es für uns schon entschieden, dass wir mit DeltaMaster unser Werk­zeug gefunden haben. Wir haben uns dennoch im Rahmen einer BARC-Tagung weitere Lösungen angesehen, um sicherzugehen. Fazit für uns: Jeder An­bie­ter hat in bestimmten Bereichen Stärken – mit DeltaMaster ist dagegen al­les möglich.“ Auch „alles“ hat natürlich einen Anfang – und den machte bei Scherdel der Kalkulations­report für das Vertriebscontrolling. Er wurde in nur drei Tagen erstellt. „Wir haben wenige, aber sehr große Auto­mo­bil­her­stel­ler und -zulieferer als Kunden“, erläutert Rosenberger.

„Deshalb war die Kundendimension für uns immer im Fokus. Mit Delta­Master konnten wir erstmals Deckungsbeiträge nicht nur auf Werks-, son­dern auch auf Kunden- und Produktebene analysieren. Mit dem Report verfolgen wir unsere umsatzstärksten, ertragsschwächsten sowie er­trags­stärks­ten Kunden und Teile.“ Analysiert werden zudem Auftrags­bestände, die Akquise (Forecast, Trefferquote) und die Rentabilität der Produkte. Auch die Umsatzplanung wird mit DeltaMaster erledigt. Für das Einkaufs­con­trol­ling wird beispielsweise die effektive Preis­­ver­änderung gegenüber dem Vor­jahr ermittelt. Im Produktionscontrolling erhebt man unter anderem die Pro­duk­ti­vi­tät, Rüstgrade, Unterbrechungsgrade und Aus­schuss­quoten. Die von den Controllern erstellten Reports sind sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch verfügbar. Sie werden über den Delta­Master-Berichtsserver re­gel­mä­ßig an mehrere Hundert Mitarbeiter aus sämtlichen Unter­nehmens­­be­rei­chen verteilt. Die Berichte sind an den jeweiligen Empfängerkreis in­di­vi­du­ell angepasst, etwa werks-, sparten oder vertriebsorientiert.

Überzeugt hat Bissantz nicht nur technisch, sondern auch menschlich: „Wir fühlen uns bei Bissantz einfach gut aufgehoben. Wir haben einen per­sön­li­chen Kontakt und kennen die Mitarbeiter. Im Supportfall rufen wir eine Num­mer an und haben einen kompetenten, ‚echten‘ Ansprechpartner am Telefon, der weiß, worum es geht, und sofort remote hilft“, betont Rosen­berger.

In Zukunft wird DeltaMaster auch für interaktives Dashboarding genutzt: „Die Geschäftsleitung, Ressort- und Vertriebsleiter sollen direkt in Delta­Master einsteigen und sich live einen Überblick über die wichtigsten Kenn­zahlen aus allen Unter­nehmens­bereichen verschaffen“, erklärt Rosen­berger. In einem weiteren Projekt­schritt werden Ressort-Dashboards für Vertrieb, Einkauf und Produktion aufgebaut.

• 50 Prozent schnellere Berichtserstellung
• 13 Vorsysteme zusammengeführt
• Schneller Start nach nur drei Tagen
• Zielgruppengerecht angepasste Berichte
• Automatisiertes Standard-Reporting und interaktive Analyse mit demselben Werkzeug

• „Hidden Champion“ in der Automobilzuliefererindustrie
• Spezialität: technische Federn
• Familienunternehmen mit Hauptsitz in Marktredwitz, gegründet 1889
• Weltweit 30 Standorte und 40 produzierende Werke
• 5 000 Mitarbeiter, Umsatz 680 Mio. Euro (2016)