After-Sales-Controlling | Bissantz Direkt zum Inhalt
2. März 2016

After-Sales-Controlling

Diese Veranstaltung liegt in der Vergangenheit. Aktuelle Termine finden Sie hier.
11:00 - 11:30 Uhr

After-Sales hat sich in den letzten Jahren zum strategischen Erfolgsfaktor entwickelt. Die Mehrheit der Hersteller ist davon überzeugt, dass dieser Bereich weiter stark an Bedeutung gewinnen wird und entscheidenden Einfluss auf Kundenbindung, Umsatz, Ergebnismarge und Bilanz hat. Diese Entwicklung führt aber gleichzeitig immer komplexere Fragestellungen mit sich.

Wir möchten Ihnen daher anhand eines Ersatzteilszenarios live zeigen, wie Daten in diesem Bereich aufbereitet und gestaltet werden können, um klare Signale zur Steuerung des After-Sales-Bereiches zu erhalten.

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