Cloud-based BI:
Support für Betrieb
und Weiterentwicklung
Bissantz begleitet Unternehmen beim Betrieb der Weiterentwicklung ihrer cloud-based BI-Anwendung. So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
professionelle Beratung zu Cloud-Einrichtung und -Betrieb
Entlastung Ihrer IT-Abteilung bei der technischen Umsetzung
regelmäßige Wartung
erweiterte Service-Level-Agreements
persönlicher Support im Betrieb, unabhängig von größeren Projekten
schnelle Implementierung neuer Anforderungen ohne Projektvorlauf
Effizienter Betrieb von cloud-based BI
Das Bissantz Consulting-Team kennt das BI-Geschäft aus dem Effeff und unterstützt Ihr Tagesgeschäft mit managed BI Services
Nicht jedes Unternehmen bringt die nötige Kapazität und das Know-how mit, um eine Business-Intelligence-Lösung selbst zu betreiben. Genau diese Lücke deckt Bissantz mit dem Beratungsleistungspaket für BI-Cloud-Solutions ab. Das Consulting-Team von Bissantz unterstützt bei Konzeption, Einrichtung und Management der Datenhaltung – vorzugsweise in der Cloud (Azure). BI-Cloud-Services sorgen für eine kostenbewusste Dimensionierung und Konfiguration, etwa bei Speicherplatz und Rechenleistung. So bleibt die Lösung für Sie gut kalkulierbar.
Im Rahmen der managed BI Services übernimmt Bissantz den Betrieb aller nötigen Infrastruktur-Komponenten wie Datenbank oder Bissantz-Dienste. Optional organisiert Bissantz auch die Verteilung von Berichten und Dashboards, die Sie erstellen. Außerdem können Sie das Betreiber-Modell von Bissantz auch zur Vorbereitung und Teststellung zum Auftakt größerer Projekte nutzen. So können wir Ihnen schon in frühen Projektphasen erste BI-Anwendungen im Sinne eines Rapid Prototyping einrichten, ohne dass Sie vorab die nötige Infrastruktur herstellen müssen.
Kapazitäts-Lücken im BI-Betrieb?
Zuverlässige BI-Lösungen müssen stabil laufen und regelmäßig gewartet werden. Fehlen dafür intern Ressourcen oder Erfahrung, wird der Betrieb schnell zum Engpass. Mit den managed BI Services und BI-Cloud-Solutions schließt Bissantz diese Lücke. Das Consulting-Team unterstützt umfassend bei Konzeption, Einrichtung und Betrieb der cloud-based BI-Lösung.
Überlastete IT-Abteilung?
Wenn Einrichtung, Betrieb und Wartung intern organisiert werden, fehlen der IT oft Zeit und Ruhe für andere wichtige Aufgaben. Mit den BI-Operations-Leistungen entlastet Bissantz Ihre IT spürbar. Bissantz übernimmt technische Aufgaben im Hintergrund und bietet persönlichen Support – mit erweiterten Service-Level-Agreements, abgestimmt auf individuelle Anforderungen.
Umständliche Erweiterungen?
Sind neue Anforderungen schwer umsetzbar, sinkt die Reaktionsfähigkeit der gesamten Organisation. Die managed BI Services von Bissantz unterstützen bei der Konzeption und Implementierung von Erweiterungen – von der Bedarfsanalyse über Entwicklung und Testing bis zur Integration in das bestehende System. So lässt sich die BI-Lösung flexibel an neue Anforderungen von Management und Fachabteilungen anpassen.
Uns vertrauen Marktführer und Hidden Champions.
BI-Cloud-Solutions, die Ihnen den Rücken freihalten
Mit den BI-Cloud-Solutions übernimmt Bissantz den Betrieb in der Cloud – Sie gewinnen Zeit und Stabilität
Mit den BI-Cloud-Solutions von Bissantz können Sie den technischen Betrieb Ihrer BI-Anwendung an Experten abgeben und Freiraum für fachliche Aufgaben gewinnen. Fachbereiche können sich auf belastbare Ergebnisse verlassen, während Ihre IT weniger operative Last trägt. Die Berater von Bissantz sorgen dafür, dass Ihr cloud-based BI im Alltag zuverlässig verfügbar und erweiterbar bleibt.
Mit Bissantz an Ihrer Seite verfügt Ihre Unternehmenssteuerung somit über einen stabilen technischen Rahmen mit klaren Abläufen und verlässlicher Unterstützung. Aufwand und Kosten bleiben dabei jederzeit transparent und planbar. Ihre BI-Umgebung kann mit Ihren Anforderungen wachsen, ohne dass Betrieb und Weiterentwicklung zur zusätzlichen Belastung für Ihre IT werden.
Stabile Performance
mit managed BI Services
Mit dem Beratungs- und Leistungspaket der BI-Operations erhalten Sie managed BI Services für den zuverlässigen Betrieb ihres cloud-based BI.
Im Rahmen der regelmäßigen Betriebsunterstützung übernimmt Bissantz die Wartung und sichert eine stabile BI-Umgebung: Bissantz behält Ihre BI-Systeme im Blick, erkennt potenzielle Probleme frühzeitig und reduziert Ausfallzeiten.
Bei neuen Anforderungen unterstützt Bissantz Erweiterungen durchgängig – von der Bedarfsanalyse über die Entwicklung bis zur Integration in das bestehende System.
Und weil gut dokumentierte Systeme effizienter und sicherer sind, übernimmt Bissantz auch die Erstellung und Pflege der Dokumentation zu technischen Komponenten, Benutzern, Metadaten sowie Berichten und Dashboards.
Monitoring und Optimierung
Regelmäßige Überwachung, um Stabilität und Effizienz der cloud-based BI sicherzustellen.
Flexible Erweiterungen
Unterstützung bei der Umsetzung neuer Anforderungen.
Dokumentation
Technische und Benutzer-Dokumentation, Metadaten, Berichts- und Dashboard-Dokumentation.
Messbare Kundenzufriedenheit
Unsere Kunden schätzen den herausragenden Support für cloud-based BI
Mit den BI-Operations von Bissantz erhalten Sie mehr als reinen Systembetrieb ihrer cloud-based BI. Die erfahrenen Berater von Bissantz verstehen Ihre BI-Landschaft, Ihre Kennzahlen und Ihre fachlichen Ziele – und stehen Ihnen jederzeit mit fundiertem Fachwissen zur Seite.
Klare Zuständigkeiten, kurze Kommunikationswege und bewährte technische Prozesse sorgen für verlässliche Performance im Alltag und Sicherheit bei Veränderungen. Dieser ganzheitliche Support wird regelmäßig mit Spitzenplätzen in Anwenderbefragungen ausgezeichnet.
Ausgezeichneter Support
Unsere Hotline führt Sie nicht in ein Call Center, sondern direkt zu uns
FAQ – Häufige Fragen
Das Wichtigste in Kürze – klar und einfach beantwortet
Der Bissantz-Support für cloud-based BI eignet sich für Unternehmen jeder Branche und Größe, die ihre cloud-based BI zuverlässig betreiben möchten. Bissantz unterstützt dabei Lösungen in allen Funktionsbereichen, von Finanzcontrolling über Produktion bis Vertrieb.
Bei den managed BI Services von Bissantz legen Unternehmen selbst fest, welche Betriebsaufgaben sie auslagern möchten. Bissantz übernimmt genau die technischen Aufgaben im BI-Betrieb, die intern nicht abgedeckt werden können oder sollen. In einem unverbindlichen Gespräch klärt Bissantz gemeinsam mit dem Kunden die konkreten Anforderungen.
Mit den BI-Operations-Leistungen von Bissantz erhalten Kunden einen festen Ansprechpartner für alle Anliegen rund um den BI-Betrieb. Bissantz ist dabei jederzeit erreichbar und reagiert direkt, ohne Umweg über ein Call-Center.
Der Einstieg in die BI-Cloud-Solutions von Bissantz beginnt mit einem unverbindlichen Erstgespräch zu Anforderungen und Zielen. Anschließend unterstützt Bissantz bei der Cloud-Einrichtung der BI-Lösung, übernimmt den fortlaufenden Betrieb und steht für weitere Anliegen zur Verfügung.
Kostenlos für Sie
Wie Unternehmen mit professioneller BI- und KI-Beratung schneller, besser und wirksamer entscheiden
