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    Leistungen.

    Software und Consulting-Services von der Datenintegration bis zur fertigen BI-Anwendung.

    Business Intelligence ist erfolgreich, wenn man aus Daten schnell die richtigen Schlüsse ziehen kann. Aus unserer über 25-jährigen Erfahrung wissen wir, welche Hürden dabei be­ste­hen und wie sie zu überwinden sind. Wir sind in allen Unter­neh­mens­be­rei­chen zu Hause, auch dort, wo es schwierig wird.

    Bissantz bietet standardisierte Lösungen für Analyse, Planung und Reporting, die sich an die individuellen An­for­derungen Ihres Unternehmens anpassen. Dabei unterstützen wir Sie in jeder Projektphase, vom Aufbau des Data Ware­house bis zum Full-Service-Betrieb Ihrer BI-Anwendungen.

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    Analyse.

    Bissantz-Software bietet für jede betriebs­­wirtschaftliche Fragestellung das richtige Analyseverfahren: Power User im Con­trol­ling arbeiten mit betriebs­wirt­schaft­lichen Methoden und Data Mining, die Fach­be­rei­che und das Management nutzen die integrierte Ad-hoc-Analyse.

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    Icon_Planung

    Planung.

    Bissantz-Software bringt alle Komponenten mit, um eine Planung effizient und komfortabel durchzuführen. Unsere Planungslösungen unterstützen Sie unter anderem beim Berech­tigungs­konzept, der Gestaltung Ihrer Planungs-Workflows und der Daten­eingabe.

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    Icon_Analyse

    Reporting.

    Bissantz-Software zeigt Abweichungen und Steuerungsinformationen im Reporting schneller und klarer als je zuvor. Unsere interaktiven Berichtsformate mit uni­versellen Standards machen Handlungs­signale leicht ver­ständlich und eindeutig – am Desktop und am Smartphone.

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    Full-Service.

    Bissantz kümmert sich um Ihr komplettes Reporting – von der Datenintegration bis zur Visualisierung in einer cloud-basierten Web-Oberfläche.

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    Datenintegration.

    Bissantz bietet KI-basierte Lösungen zur schnellen Anbindung verschiedener Datenquellen und zur Automatisierung von ETL-Prozessen.

    mehr erfahren Webinar Icon_Visualisierung

    Visualisierung.

    Bissantz-Software visualisiert Daten klar und unmissverständlich. So fallen Abweichungen und Trends sofort ins Auge.

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    Operations.

    Bissantz übernimmt den technischen Betrieb Ihrer BI-Anwendung in der Cloud, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

    mehr erfahren Webinar Icon_Fullservice

    Applications.

    Bissantz automatisiert operative Prozesse im Unternehmen mit individuellen Anwendungen auf Basis bewährter Software-Komponenten.

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    Kostenlos für Sie.

    Quickguide Business Intelligence.

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    Bissantz bietet standardisierte Lösungen für Analyse, Planung und Reporting, die sich an die individuellen An­for­derungen Ihres Unternehmens anpassen. Dabei unterstützen wir Sie in jeder Projektphase, vom Aufbau des Data Ware­house bis zum Full-Service-Betrieb Ihrer BI-Anwendungen.

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    Analyse.

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    Planung.

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    Systeme.

    Modellierung und Automatisierung in Business-Intelligence-Projekten.

    Bissantz kann mit allen Datenquellen auf allen gängigen Datenplattformen umgehen. Wir bereiten Ihre Daten aus ERP, CRM, HR-, Finanz-, Produktions- und anderen Systemen auf und integrieren sie zu einem soliden Fundament für einheitliche Analysen, Planung und Reporting – in der Cloud oder on-premises, je nach Anforderung.

    „SAP-Landschaften können sperrig sein. Ich war skeptisch, ob man darauf wirklich so schnell etwas aufsetzen kann – aber Bissantz hat das Versprechen gehalten.“ Dr. Ulrike NeubauerzwissTEX „Ganze zwei Tage hat Bissantz für den Aufbau des initialen Datenmodells benötigt.“ Andreas WüstAlmatec „Abweichungen lassen sich sofort erkennen und ergründen – ad hoc und übergreifend aus verschiedenen Datenquellen.“ Matthias KrebsVoith „Wir standen einem regel­rechten Datenchaos ge­gen­über. Das ist jetzt vorbei.“ Johanna GärtnerWENCO „DeltaMaster liefert uns Ergebnisse in Sekundenschnelle, trotz Millionen von Daten­sätzen. Die Verbindung von Standard­berichten und Ad-hoc-Analysen ist genial!“ Carlo BearthWürth International „Mit DeltaMaster ist ein schnelles Aufsetzen auf Datenquellen wie Microsoft oder Oracle möglich.“ Thomas SchenkirschAebi Schmidt „Mit der DeltaApp sehe ich auf dem Smartphone auf einen Blick alles, um eigenständig ein Controlling durchzuführen.“ Carsten DeeckeDierkes Partner [dynamic_columns id='134501' title='Zusätzliche System Navigation']

    Vorsysteme.

    ERP, CRM, HR-Systeme und weitere Datenquellen integrieren und auswerten.

    Icon: SAP

    SAP.

    In kürzester Zeit zum einheitlichen, effizienten Controlling auf Basis Ihrer ERP-Daten: mit den Bissantz ERP Solutions für SAP R/3 und S/4HANA! mehr erfahren Whitepaper Icon: MS Dynamics

    Microsoft Dynamics.

    Die Bissantz ERP Solutions für Dynamics machen Ihre Dynamics-Daten für das Controlling nutzbar – mit fundierter betriebswirtschaftlicher Logik.

    mehr erfahren Webinar [rk_sc id="118537"] Icon: DATEV

    Datev.

    Mit den Bissantz Finance Solutions erschließen Sie Ihre Finanzdaten aus Datev-Anwendungen für professionelle Analysen, Planung und Reporting. mehr erfahren Webinar Icon: Salesforce

    Salesforce.

    Kundenbeziehungen besser pflegen – mit Analyse, Planung und Reporting für CRM-Daten aus der Salesforce-Cloud.

    mehr erfahren Webinar

    ... und viele mehr, zum Beispiel:

    Redshift, Exasol, Google BigQuery, IBM DB2, MySQL und Oracle

    Daten­plattformen.

    Performance und Datenqualität im Blick – in der Cloud und on-premises.

    Icon: MS SQL Server

    Microsoft SQL Server.

    Leistungsfähig und kosteneffizient: KI-gestützte Datenintegration und Business-Intelligence-Anwendungen mit Bissantz. mehr erfahren Webinar Icon: MS Azure

    Microsoft Azure.

    Analyse, Planung und Reporting auf höchstem Niveau – kosteneffizient und flexibel. DeltaMaster integriert Daten nahtlos aus Microsoft Azure und macht sie cloudbasiert nutzbar. mehr erfahren Webinar Icon: SAP HANA

    SAP HANA.

    Als strategische Datenplattform von SAP ist SAP HANA hoch performant und mächtig – so mächtig, dass es schnell komplex und aufwendig wird. Unsere Lösungen sorgen für Klarheit und Effizienz in Planung, Analyse und Reporting. mehr erfahren Whitepaper Icon: Snowflake

    Snowflake.

    Bissantz macht das Data Warehouse von Snowflake nutzbar für Analysten, Data Scientists und Fachanwender – ohne Programmieraufwand. mehr erfahren Webinar

    ... und viele mehr, zum Beispiel:

    Amazon Redshift, Cloudera Data Platform, Couchbase, Exasol, Google BigQuery, IBM DB2, Informatica Data Warehouse, MarkLogic, MemSQL, MongoDB, MySQL, Oracle Database, Rockset, Teradata, Yellowbrick Data Warehouse

    Analyse, Planung, Reporting.

    Mit einheitlichem Front-end für ein effizientes und wirksames Controlling.

    Icon: DeltaMaster

    DeltaMaster.

    Vielfach ausgezeichnete Business-Intelligence-Software für Controlling und datenbasiertes Management aller Fachbereiche. mehr erfahren Webinar Icon: DeltaApp

    DeltaApp.

    Ihr Unternehmen auf einen Blick: Mit der DeltaApp haben Sie die wichtigsten Unternehmenskennzahlen immer dabei – mobil, kompakt und verständlich. mehr erfahren Whitepaper Icon: Power BI

    Power BI.

    Ihr Upgrade für wirksamere Analysen und umfassende Planung: Mit DeltaMaster setzen Sie genau da an, wo Power BI an seine Grenzen stößt. mehr erfahren Webinar

    Weitere Systeme.

    Subheadline weitere Systeme.

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    Systeme.

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    Bissantz kann mit allen Datenquellen auf allen gängigen Datenplattformen umgehen. Wir bereiten Ihre Daten aus ERP, CRM, HR-, Finanz-, Produktions- und anderen Systemen auf und integrieren sie zu einem soliden Fundament für einheitliche Analysen, Planung und Reporting – in der Cloud oder on-premises, je nach Anforderung.

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    ERP, CRM, HR-Systeme und weitere Datenquellen integrieren und auswerten.

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    SAP.

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    Microsoft Dynamics.

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    Datev.

    Mit den Bissantz Finance Solutions erschließen Sie Ihre Finanzdaten aus Datev-Anwendungen für professionelle Analysen, Planung und Reporting. mehr erfahren Webinar Icon: Salesforce

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    Redshift, Exasol, Google BigQuery, IBM DB2, MySQL und Oracle

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    Microsoft SQL Server.

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    Microsoft Azure.

    Analyse, Planung und Reporting auf höchstem Niveau – kosteneffizient und flexibel. DeltaMaster integriert Daten nahtlos aus Microsoft Azure und macht sie cloudbasiert nutzbar. mehr erfahren Webinar Icon: SAP HANA

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    Snowflake.

    Bissantz macht das Data Warehouse von Snowflake nutzbar für Analysten, Data Scientists und Fachanwender – ohne Programmieraufwand. mehr erfahren Webinar

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    Amazon Redshift, Cloudera Data Platform, Couchbase, Exasol, Google BigQuery, IBM DB2, Informatica Data Warehouse, MarkLogic, MemSQL, MongoDB, MySQL, Oracle Database, Rockset, Teradata, Yellowbrick Data Warehouse

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    DeltaMaster.

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Strukturierte Fehlersuche beim Datenladeprozess

Hier bei Bissantz & Company legen wir sehr großen Wert auf Konsistenz beim Datenladeprozess. Die Summe des Inputs muss der Summe des Outputs entsprechen. Alles andere führt zum protokollierten Abbruch mit Fehlern. Wir versuchen nicht Prozesssicherheit vorzutäuschen, indem wir mit Tricks das Laden von inkonsistenten Daten zulassen. Leider klopfen in der Praxis dennoch oft inkonsistente Daten aus Vorsystemen an die große Tür der OLAP-Welt. Hier sehen wir unsere Rolle des strengen Türstehers, der lieber zu genau hinschaut als einfach nur durchwinkt. Doch der Aufwand lohnt sich. Denn was bringt uns OLAP, wenn am Ende gar nicht mehr die gleiche Anzahl an Daten analysiert werden kann wie ursprünglich vorhanden. Wenn man sich am Anfang das Leben leicht machen will, indem man hundertprozentige Prozesssicherheit vortäuscht, zahlt man den Preis für eine OLAP-Scheinwelt mit falschen Daten. Der nachfolgende Blog stellt eine Anleitung für die strukturierte Fehlersuche beim Datenladeprozess dar. Als Beispiel für typische Fehler beim Datenimport dient ein simples DeltaMaster-Modeler-Vertriebsdatenmodell eines fiktiven Lautsprecherherstellers mit einfachen Excel-Tabellen als Datenquelle.
Üblicherweise werden unsere Datenladeprozesse in SQL Server Management Studio als SQL-Server-Agent-Jobs definiert und zeitgesteuert zur Ausführung gebracht. Daher beginnen Sie mit der Fehlersuche genau an dieser Stelle, denn grundsätzlich sollte die strukturierte Fehlersuche stets auf grober Ebene beginnen und dann immer weiter verfeinert werden.

Beispiel 1
Der SQL-Server-Agent bringt bei der Ausführung des Datenimports per SSIS-Paket folgenden Fehler:

Abb. 1: Fehler bei Lauf des SQL-Server-Agents

Schritt 1
Rufen Sie das Protokoll für den Auftragsverlauf des SQL-Server-Agent per Rechtsklick auf den betreffenden Auftrag auf, Verlauf anzeigen. Dieser beinhaltet den ersten Hinweis auf einen Fehler.

Abb. 2: Verlaufsprotokoll SQL-Server-Agent

Schritt 2
Mehr Informationen enthält gegebenenfalls das SSIS-Protokoll, sofern dieses aktiviert wurde. So aktivieren Sie die Protokollierung für SSIS-Pakete: Betreffendes Paket im Projektmappen-Explorer per Doppelklick auswählen, Menü SSIS, Protokollierung…
Im sich öffnenden Dialogfenster fügen Sie ein neues Protokoll hinzu. Hier empfiehlt es sich als Anbietertyp den SSIS-Protokollanbieter für Textdateien oder den SSIS-Protokollanbieter für SQL Server zu wählen. Entscheidet man sich für die erste Variante, wird das Protokoll in Form einer Textdatei an einem frei wählbaren Ort gespeichert. Die Dateiendung kann dabei ebenfalls frei vergeben werden. Bei der Option SSIS-Protokollanbieter für SQL Server wird das Protokoll in einer SQL-Datenbank unter Systemtabellen, dbo.sysssis.log gespeichert.
Um den Umfang der Protokollierung zu bestimmen, müssen unter Container und beim SSIS-Protokollanbieter entsprechende Häkchen gesetzt werden. Weiterhin müssen unter dem Reiter Details die zu protokollierenden Ereignisse angehakt werden. Es empfiehlt sich alle Ereignisse zu wählen, mindestens jedoch OnError und OnInformation. Wichtig: Wenn hier keine Haken gesetzt sind, erfolgt auch keine Protokollierung.

Abb. 3: Protokollierung für SSIS-Pakete einstellen

Abb. 4: Ereignisse für die Protokollierung bestimmen

Mit der vorliegenden SSIS-Paketprotokollierung verdichtet sich der Verdacht aus dem SQL-Server-Agent-Verlauf immer mehr:

Abb. 5: SSIS-Paketprotokollierung

Schritt 3
Die feinste Granularitätsstufe liefert die DeltaMaster-Modeler-Analysesitzung bei der strukturierten Fehlersuche. Doch auch hier gilt es schrittweise vorzugehen, beginnend mit dem Bericht Transform Log im Ordner Monitoring.
Alternativ zur DeltaMaster-Modeler-Analysesitzung kann die vom Modeler erstellte Prozedur P_SYSLOG_LOG für die Protokollierung ausgeführt werden.

Abb. 6: Transform Log in der DeltaMaster-Modeler-Analysesitzung

Der Bericht Transform Log zeigt zwei Fehler (Spalte Status und Error): SQL-Fehler 4 („2627 – Verletzung der PRIMARY KEY-Einschränkung ‚PK_T_DIM_02_02_Product‘. Ein doppelter Schlüssel kann in das dbo-T_DIM_02_02_Product-Objekt nicht eingefügt werden.“) und SQL-Fehler 6 („547 – Die INSERT-Anweisung steht im Konflikt mir der FOREIGN KEY-Einschränkung ‚FK_T_FACT_01_Retailssales_Product‘…“). Fehler 4 deutet auf doppelte Schlüssel (IDs) mit inkonsistenten Bezeichnungen und/oder inkonsistenten Attributen hin. Fehler 6 ist ein Folgefehler auf nächsthöherer Ebene – eine Schlüsselverletzung (Constraintverletzung) – hierzu weiter unten mehr.

Abb. 7: SQL-Fehler 6 – Schlüsselverletzung

Im nächsten Schritt der Fehlersuche mithilfe der DeltaMaster-Modeler-Analysesitzung bringt der Bericht Data error (wo. subseq. Error) mehr Informationen ans Licht. Folgefehler werden hier nicht mehr mit angezeigt.

Abb. 8: Bericht Data error (wo. subseq. errors)

Nun wissen wir, in welcher Dimension, Hierarchie, Tabelle und in welchem Level sich ein doppelter Schlüssel befindet, sogar welches Element betroffen ist. Nämlich das Element mit der ID „P4“.
Der Bericht Data error detail (wo. subseq. errors) gibt uns nun völligen Aufschluss darüber, wo die Inkonsistenzen vorliegen.

Abb. 9: Bericht Data error detail (wo. subseq. errors)

Die gleiche ID mit unterschiedlicher Bezeichnung und unterschiedlichen Attributen kommt doppelt in der Produktdimension vor. Ein Blick auf die dazugehörige SQL-View bestätigt dies.

Abb. 10: SQL View mit doppeltem Schlüssel

Nun gilt es den Fehler in der Datenquelle zu beseitigen, d. h. in diesem Fall in der Excel-Tabelle.

Abb. 11: Auf Konsistenz korrigierte Excel Quelle

Weitere Beispiele für typische Transformationsfehler durch Inkonsistenzen der zu ladenden Daten sind im Folgenden aufgeführt.

Beispiel 2 – Schlüsselverletzung in der MeasureGroup

Abb. 12: Unbekannter Schlüssel in der Faktentabelle

Dimensionstabelle Product

Die Faktentabelle enthält einen Schlüssel, der nicht in der Dimensionstabelle enthalten ist. Dies führt bei der Transformation zu folgender Constraintverletzung (SQL-Fehler 6) in den Monitor-Berichten der DeltaMaster-Modeler-Analysesitzung.

„547 – Die INSERT-Anweisung steht im Konflikt mit der FOREIGN KEY-Einschränkung ‚FK_T_FACT_01_Retailssales_Product‘. Der Konflikt trat in der Audiophile-Datenbank, Tabelle ‚dbo.T_DIM_02_02_Product‘, column ‚‘ProductID‘ auf.“

Abb. 14: SQL-Fehler 6

Abb. 15: Error details

Beispiel 3 – doppelte Schlüssel mit gleichen Merkmalen aber unterschiedlichen Vätern
Liegt ein doppelter Schlüssel mit gleichem Namen und gleichen Attributen vor, aber mit unterschiedlichen höher gelegenen Ebenen, kommt es ebenfalls zu Fehlern bei der Transformation. Die protokollierten Fehler entsprechen dabei denen aus Beispiel 1 (SQL-Fehler 4 und SQL-Folgefehler 6).

Abb. 16: Doppelter Schlüssel mit unterschiedlichen Vätern

Beispiel 4 – Bindungsfehler
Ändert sich beispielsweise die der Abfrage zugrundeliegende Tabelle oder existiert diese nicht mehr, kommt es zu Bindungsfehlern, die sich folgendermaßen äußern:

Protokollierte Fehler im Transform Log

Abb. 17: Protokollierte Fehler im Transform Log

In diesem Fall existiert die Importtabelle mit den Daten für die Produktdimension nicht mehr.

Sonstige typische Fehler beim Datenladeprozess:

  • Auf die zu importierende Excel-Tabelle kann nicht zugegriffen werden (Excel-Datei ist nicht geschlossen, SSIS verlangt exklusiven Zugriff)
  • Excel-Datei hat Passwortschutz
  • Das Format hat sich geändert (.xlsx statt .xls)

Dieses Dokument stellt den Anfang einer umfangreichen Dokumentation zur strukturierten Fehlersuche beim Datenladeprozess dar. Weitere typische Fehler werden gesammelt und ergänzt.

Nicolas Bissantz

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