Viele Unternehmen haben heute kein Datenproblem, sondern ein Entscheidungsproblem: Daten und Dashboards sind vorhanden, trotzdem entstehen Entscheidungen zu langsam, auf unsicherer Grundlage oder im schlimmsten Fall gar nicht. Der Engpass liegt häufig im Abstand zwischen Zahl und Handlung. Bissantz & Company hat sein Konzept und seine Leistungen im Business Intelligence Consulting erweitert, um diese Kluft zu überbrücken: mit Decision Intelligence. Damit helfen wir Unternehmen, den Weg von den Daten zur Entscheidung zu verkürzen und Analysen handlungswirksam zu machen.
Warum BI-Initiativen oft im Abstand zwischen Zahl und Handlung stecken bleiben
Business-Intelligence-Projekte gelten als erfolgreich, wenn sie verlässliche KPI, Berichte und Dashboards liefern. Dass Reports existieren, heißt aber noch nicht, dass sie im Alltag zu besseren Entscheidungen führen. In der Praxis entstehen zwischen einer Kennzahl und der konkreten Maßnahme häufig mehrere Reibungspunkte:
- Einzelne Beteiligte interpretieren dieselbe Zahl unterschiedlich.
- Es fehlt eine realistische Einordnung – was ist „gut“, was „schlecht“?
- Die Auseinandersetzung mit der Kennzahl erfordert eine hohe Übersetzungsleistung, die jedes Mal neu erbracht werden muss.
Dadurch werden Entscheidungen langsamer oder sie werden je nach Person oder Bereich unterschiedlich getroffen, obwohl die Datenbasis identisch ist. Je dynamischer Märkte und Prozesse werden, desto stärker wirkt sich diese Lücke aus. Denn wenn Entscheidungswege lang sind, steigt nicht nur der Zeitverlust – auch die Wahrscheinlichkeit für inkonsistente Maßnahmen nimmt zu. Deshalb messen wir bei Bissantz & Company den Erfolg unserer Beratungsprojekte nicht in der Anzahl und Höhe der Berichtsstapel, sondern ihrer tatsächlichen Wirksamkeit.
Mit Datenintelligenz und Decision Intelligence von der Analyse zur Handlung
Damit wir als Dienstleister die Lücke zwischen Daten und Handlung für Unternehmen schließen können, haben wir Business Intelligence um zwei neue Konzepte erweitert:
- Datenintelligenz beschreibt die Fähigkeit, vorhandene Daten so zu nutzen, dass sie schnelleres und wirksameres Handeln ermöglichen. Das umfasst das komplette Setup (Menschen, Methoden, Daten- und Reporting-Strukturen), das Steuerung möglich macht, den Übergang von Daten zu Entscheidungen systematisch gestaltet und als strategischen Hebel etabliert.
- Decision Intelligence ist der konzeptionelle Kern, der das Entscheidungsproblem selbst adressiert: Sie schließt die Lücke zwischen Zahl und Handlung, indem sie Daten systematisch einordnet und direkt verständlich macht. Statt reiner Analysen entstehen fundierte Bewertungen, die den Interpretationsaufwand reduzieren und zu konsistenten, nachvollziehbaren Entscheidungsvorschlägen bis hin zu Maßnahmen führen.
Datenintelligenz ist das „Betriebssystem“ für die Steuerung – Decision Intelligence ist die „Entscheidungslogik“, die den Abstand zwischen Zahl und Handlung reduziert.
Die Evolution von Business Intelligence: Neue Konzepte und Funktionen
(Auszug aus dem Whitepaper „Datenintelligenz für Unternehmen“)
Business Intelligence Consulting: Was sich in Projekten dadurch verändert
Indem wir unser Business Intelligence Consulting auf Datenintelligenz und Decision Intelligence ausrichten, verändert sich der Projektblick: Erfolgsmaßstab ist nicht die Anzahl von Berichten, sondern ob Entscheidungsprozesse kürzer, klarer und konsistenter werden.
Praktisch heißt das: Wir betrachten BI als End-to-End-Kette, vom Datenzugang über die Einordnung bis zur Nutzung im Steuerungs- und Führungsalltag. Der Anspruch ist, den Interpretationsaufwand zu reduzieren, Maßnahmen aus den Daten heraus zu entwickeln und die Orientierung zu erhöhen, damit Entscheidungen nicht erst „zwischen den Zeilen“ gesucht werden müssen. In der verbesserten Orientierung liegt häufig der größte Hebel, um Wirkung zu erzielen, ohne immer mehr Reporting-Komplexität aufzubauen.
Bissantz & Company verfügt über das dafür notwendige Fach- und Technologiewissen bis hin zu konkreten Software-Lösungen. Auf dieser Basis bieten wir ein klar strukturiertes Beratungs- und Leistungsportfolio, um Lücken im bisherigen Business-Intelligence-Konzept von Unternehmen zu schließen:
- Datenintegration mit einer sauberen, compliance-konformen Architektur als skalierbare Basis für alle Use Cases
- BI und Analytics als verlässliches Fundament für Reporting und Analyse
- Planung und Steuerung mit integrierten Forecasts, klaren Prozessen und belastbaren Zahlen
- KI und Advanced Analytics, bei denen messbarer Nutzen im Vordergrund steht (statt reiner Pilotprojekte)
- Betrieb und Weiterentwicklung in Form von Managed BI Services, die die Wirkung im laufenden Betrieb absichern und BI als „lebendiges Instrument“ mit dem Unternehmen mitwachsen lassen
Bissantz-Kunden greifen je nach Bedarf und Projektstatus auf das Wissen und die technische Erfahrung eines eingespielten Consulting-Teams zurück, um ihre Daten über Planung und Reporting hinaus intelligent zu nutzen.
Wer weiter in die konzeptionellen Hintergründe und den beschriebenen Ansatz eintauchen möchte, findet vertiefende Einblicke im Whitepaper „Datenintelligenz für Unternehmen“.